Fotos aus der Cloud wiederherstellen?

Hallo leute,

ich hab ein großes Problem, und zwar habe ich vor 3 Monaten das X geholt und mich ganz normal mit meiner Apple ID angemeldet und das Backup wiederhergestellt(so wie ich das mit meinen vorgänger Iphones gemacht habe) damit ja auch alles wieder auf dem Iphone ist. Da das Iphone 7 mehr speicherkapizität hatte als das jetztige X musste ich viele Fotos löschen (hatte 14000 Fotos drauf, 8000 davon gelöscht!) das habe ich mit meinen vorherigen Iphones immer gemacht, aber die Fotos waren auf der Cloud immer gespeichert nur auf dem Handy waren die weg, so das ich über icloud.com auf die Fotos trotzdem zugreifen konnte.


Jetzt ist es aber so, dass die plötzlich auf der Cloud auch verschwunden sind!! Wie kriege ich die Fotos wieder ?

Gibt es da möglichkeiten?


Hab schon versucht das Handy komplett zurückzusetzten und wieder das Backup herzustellen aber es funktioniert trotzdem nicht. Hab dann auf ein altes Backup geklickt ( von Mai 2018) da waren alle Fotos da nur das die nicht geladen haben und alles einfach weiss war.


Wäre über jede hilfe sehr dankbar!!

iPhone X, iOS 12

Gepostet am 19. März 2019 11:33

Antworten

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3 Antworten

19. März 2019 11:42 als Antwort auf alexandra110

Im Album "Zuletzt gelöscht" im iCloud Account/Fotos sind auch keine Bilder mehr?

Unterstützung zu fehlenden Fotos erhalten - Apple Support


Wurden die Backups auch über iTunes am Computer gemacht?

Diese Backupdaten enthalten die Bilder, die zum Zeitpunkt des Backups auf dem Gerät waren.

Ist die iCloud Fotomediathek aktiviert, erhält das iCloud Backup auch keine Bilder, denn die sind ja schon in iCloud gespeichert.

Das Problem beginnt, wenn man die Fotos vom iPhone löscht, ohne vorher die iCloud Fotomediathek auf dem iPhone deaktiviert zu haben.


Sicherheitshalber würde ich die bestehenden Fotos in iCloud auch einmal auf dem Computer bzw. einem externen Medium sichern. Wie man diese macht, wird hier erklärt:

Daten, die Sie in iCloud speichern, archivieren oder kopieren - Apple Support



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