Apple TV - Man kann keinen Film leihen

Hallo adolf272.

Leider hast Du keine genaue Hardware-Angaben Deiner Apple TV gemacht.

Ich vermute, Du hast eine Apple TV (2nd generation, Modell Identifiier AppleTV2,1, Modell Nummer A1378) die von 09.2010 bis 03.2012 verkauft wurde.

Das maximal mögliche Betriebssystem ist Apple TV 6.2.1 bzw. iOS 7.1.2 aus 06.2014.

Softwareseitig kannst Du nichts mehr ändern.

Ich vermute einen anderen Grund für Dein Problem.

Für das Leihen bzw. Streamen von kostenpflichtigen Filmen muß die Bezahlung geregelt sein.

Prüfe doch einmal, ob Deine Apple-ID-Zahlungsdaten aktuell vollständig sind, ggfs aktualisiere diese.

Apple gibt dazu eine gute Anleitung unter

https://support.apple.com/de-de/HT201266

Gruß, Rolf

Jetzt sitzt man da auf Hardware-Müll und kann nichts machen. Wie geht's weiter? Auf französische Gesetzgebung warten und Apple verklagen wegen geplanter Obsoleszenz? Ich hätte Lust...

Hallo,

habe das gleiche Problem. Habe auch schon alles versucht mit tel. support. Sitzung wurde nach 30 Minuten getrennt. Von Neustart, reset, Testkauf (über i-Mac), alles ohne Erfolg. Zahlungsdaten sind korrekt hinterlegt. Gibt es sonst noch Tipps?

Danke