Microsoft Word funktioniert nicht mehr richtig!

Hallo,


seit über einem Monat versuche ich das Problem für Word zu finden. Nach einem Update von meinem Mac hat es einfach nicht mehr funktioniert. Das Programm lässt sich öffnen, doch viele Sachen wie die Unterstreichung von einem Text sind nicht mehr möglich da ich es in der Leiste nicht mehr auswählen kann. Habe den Fehler nun schon mehrmals über Word an Apple schicken lassen aber bisher hat sich nichts verändert. Ich zahle Geld für das Programm und würde es gern wieder normal nutzen können. Hatte von euch einer schon mal das Problem???? Oder weiß wie ich es beheben kann???

iMac 27", macOS 10.14

Gepostet am 26. März 2019 06:53

Antworten
1 Antwort

26. März 2019 08:45 als Antwort auf alena712

Hallo alena712.


Das Programm Word ist ja eine Komponente von Microsoft Office (MSO).


Welche Version von MSO ist auf Deinem Mac installiert?


MSO 2011 (Version? Z.B. 14.1.0 oder höher)

MSO 2016 (Version ? Z.B. 16.16

MS0 2019 (Version? Z.B. 16.17 oder höher)

oder

MSO 365 (Version? Z.B. 16.23)


-.-


Die Version kannst wie folgt erfahren:


Öffne Word und erstelle ein neues Dokument.


Wechsle zum Menü Word, und wähle Info aus.


Im daraufhin geöffneten Dialogfeld bekommst Du die Versionsnummer sowie den Lizenztyp angezeigt.


-.-


Gruß, Rolf


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