WLAN-Verbindung bricht ab, weil ein Passwortfehler vorliegt

Question

WLAN-Verbindung bricht ab, weil ein Passwortfehler vorliegt

Hallo, ich benutze das Iphone 6s und bis vor ca. 4 Monaten einigermaßen ohne Probleme. Jetzt habe ich allerdings WLAN-Probleme. Es kommt immer wieder die Meldung, dass ein Passwortfehler vorliegt und nicht verbunden werden kann.

Das ist absolut nervig, wenn ich in keinem Hotel mehr WLAN empfangen kann. Mein Laptop und mein Samsung-Tablet funktionieren immer einwandfrei. Auch meine Canon-Kamera kann nicht mehr verbunden werden, mit dem Samsung-Tablet kein Problem.

Seltsamerweise funktioniert mein WLAN daheim, mit dem Telekomrouter einwandfrei, aber auch nur dort.

Habe bereits die neueste Software aufs IPhone gespielt, die WLAN-Einstellungen zurückgesetzt, neue Software auf der Kamera gespielt und die jeweiligen Apps erneuert, alles ohne Erfolg.

Habe heute das IOS 12.2 aufgespielt, auch ohne Erfolg.

Zeitlich würde das mit meinen Problemen passen, mit dem vorletzten IOS-Update.

Was kann man noch versuchen um hier Abhilfe zu schaffen?

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 6s, iOS 12

Gepostet am 26. März 2019 08:44

Antworten

Answer 1

04. Apr. 2019 05:03 als Antwort auf werner70

Hallo Werner,

danke für deine Antwort. Ich denke, es wäre am besten, wenn du dich direkt an den AppleCare Support wendest, sollte das Problem weiterhin bestehen. Kontakt – Offizieller Apple Support

Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Grüße!

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Answer 2

02. Apr. 2019 01:32 als Antwort auf Couchi

Hallo Couchi,

danke für Deine Vorschläge, haben allerdings alle nichts erbracht. Der letzte Schritt, zurücksetzen aller Einstellungen leider auch nicht.

Es kommt immer wieder bei beiden Kameras die Fehlermeldung: "Verbindindung zum Netzwerk ...fehlgeschlagen"

...wenn das nicht bis vor ca. 2-3 Monaten alles einwandfrei funktioniert hätte

kann man evtl. den letzten Softwareupdate zurücksetzen? vlcht funktioniert es ja dann wieder

Gruß, Werner

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Answer 3

01. Apr. 2019 23:12 als Antwort auf werner70

Hallo werner70,

du hast bereits wichtige Schritte gemacht. Versuche bitte noch folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Wende dich an den WLAN Betreiber, um sicherzustellen das es keine Beschränkungen für bestimmte Geräte & Betriebssysteme gibt oder nur eine bestimmte Anzahl von Geräten gleichzeitig angemeldet sein dürfen. Captive-WLAN-Netzwerke auf dem iPhone, iPad oder iPod touch nutzen - Apple Support
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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WLAN-Verbindung bricht ab, weil ein Passwortfehler vorliegt

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