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Apple USB SuperDrive reagiert nicht und DVD kann nicht entfernt werden - MacBook Pro

Ich habe eine gekaufte DVD in den Superdriver geschoben, er macht Geräusche, aber sonst passiert nichts. Es erscheint kein Gerät /DVD- Symbol auf dem Laptop. So lässt sich die DVD auch nicht auswerfen.

Mit anderen DVDs funktioniert es.

Was kann ich tun? Wie kriege ich die DVD wieder raus?


Constanze81



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

MacBook Pro 15", macOS 10.13

Gepostet am 27. März 2019 19:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 03. Apr. 2019 09:47

Hi Constanze81,


folge den Schritten aus dem Supportartikel "Unterstützung zum SuperDrive mit Einzugsmechanismus auf dem Mac-Computer erhalten - Apple Support", wenn dein Apple USB SuperDrive nicht ordnungsgemäß funktioniert. Anbei auch ein Auszug daraus.


Disc wird nicht oder nur langsam ausgeworfen

  1. Wenn das Laufwerk Discs nur langsam auswirft oder Schwierigkeiten beim Auswerfen zu haben scheint, legen Sie dieselbe Disc mehrmals ein, und werfen Sie sie wieder aus. Untersuchen Sie die Disc auf Aufkleber oder sonstiges Material, das dazu führt, dass die Disc dicker ist. Entfernen Sie ggf. den Aufkleber.
  2. Wenn die Disc nicht ausgeworfen wird, drücken Sie die Auswurftaste auf der Tastatur. Wenn Sie eine ältere Tastatur besitzen, drücken Sie F12, um Discs auszuwerfen.
  3. Wenn die Disc nicht ausgeworfen wird, ziehen Sie versuchsweise das CD/DVD-Symbol auf den Papierkorb.
  4. Wenn die Disc immer noch nicht ausgeworfen wird, können Sie auch die Trackpad- bzw. Maustaste nach dem Neustart des Computers gedrückt halten. Das SuperDrive sollte die Disc nun auswerfen.
  5. Wenn die Disc immer noch nicht ausgeworfen wird, setzen Sie den System Management Controller (SMC) zurück, und beginnen Sie wieder bei Schritt 1.
  6. Wenn die Disc weiterhin nicht ausgeworfen wird, wenden Sie sich bitte an Apple bzw. einen autorisierten Apple Service Provider, oder vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple Store.


Ich hoffe, der Artikel hilft dir weiter und wünsche noch einen schönen Tag.



2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

03. Apr. 2019 09:47 als Antwort auf constanze81

Hi Constanze81,


folge den Schritten aus dem Supportartikel "Unterstützung zum SuperDrive mit Einzugsmechanismus auf dem Mac-Computer erhalten - Apple Support", wenn dein Apple USB SuperDrive nicht ordnungsgemäß funktioniert. Anbei auch ein Auszug daraus.


Disc wird nicht oder nur langsam ausgeworfen

  1. Wenn das Laufwerk Discs nur langsam auswirft oder Schwierigkeiten beim Auswerfen zu haben scheint, legen Sie dieselbe Disc mehrmals ein, und werfen Sie sie wieder aus. Untersuchen Sie die Disc auf Aufkleber oder sonstiges Material, das dazu führt, dass die Disc dicker ist. Entfernen Sie ggf. den Aufkleber.
  2. Wenn die Disc nicht ausgeworfen wird, drücken Sie die Auswurftaste auf der Tastatur. Wenn Sie eine ältere Tastatur besitzen, drücken Sie F12, um Discs auszuwerfen.
  3. Wenn die Disc nicht ausgeworfen wird, ziehen Sie versuchsweise das CD/DVD-Symbol auf den Papierkorb.
  4. Wenn die Disc immer noch nicht ausgeworfen wird, können Sie auch die Trackpad- bzw. Maustaste nach dem Neustart des Computers gedrückt halten. Das SuperDrive sollte die Disc nun auswerfen.
  5. Wenn die Disc immer noch nicht ausgeworfen wird, setzen Sie den System Management Controller (SMC) zurück, und beginnen Sie wieder bei Schritt 1.
  6. Wenn die Disc weiterhin nicht ausgeworfen wird, wenden Sie sich bitte an Apple bzw. einen autorisierten Apple Service Provider, oder vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple Store.


Ich hoffe, der Artikel hilft dir weiter und wünsche noch einen schönen Tag.



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