Hallo,
hat jemand Erfahrungen mit "Fonedog iOS Systemwiederherstellung" (ohne Datenverlust!!!)(es gibt kein update der Daten), wenn das Aktualisieren vom iPhone 6 nicht mehr funktioniert, da Fehler 14 angezeigt wird?
Danke für jede Antwort
iPhone 6, iOS 11
Für den Fehler 14 kann es verschiedene Gründe geben:
Um sicher zu gehen, dass die Firmwaredatei nicht beschädigt ist, würde ich die alte Datei löschen, und dann über iTunes eine Wiederherstellung machen. Dabei wird iTunes eine neue Datei herunterladen und fragen, ob erst der Download erfolgen soll, und die Installation danach in einem zweiten Schritt. Wenn man diese Option wählt, dann wäre man schon einmal sicher, dass die Verbindung zum Apple Server klappt und die Datei ohne Fehler geladen wurde.
Die IPSW-Datei liegt auf dem Mac in Benutzer/Library/iTunes/iPhone Software Ordner.
Man könnte auch einen anderen Computer zur Wiederherstellung ausprobieren.
Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support
Es gibt eine eingebaute Firewall von Apple unter Systemeinstellungen/Sicherheit/Firewall. Die kann dort, falls einschaltet, deaktiviert werden.
Es kann auch an der Firewall eines Wlan Routers liegen, die den Kontakt zu Apple unterbindet.
Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte - Apple Support
Hallo Ingo 1127,
hab schon mehrere original Apple-Kabel ausprobiert. Das Gerät wird zwar bei iTunes erkannt, aber beim Aktualisieren tritt dann der Fehler 14 auf. Kann dann trotzdem der Docking Port des iPhones beschädigt sein?
Ich habe auch gelesen, dass mann die Virensoftware von Apple irgendwie ausschalten soll, um dann das iPhone zu aktualisieren. Ist das eine Möglichkeit? Und wie mache ich das dann?
Danke für Deine Antworten.
Hallo Ingo 1127,
leider hat alles nichts genutzt. Heute in einen Apple Shop gefahren; aber auch die konnten trotz Admin-Software nichts machen. Heute das Handy auf Wiederherstellen zurückgesetzt.
Danke für Deine Unterstützung.
Viele Grüsse
Badesalz
Gern geschehen 🙂
Schade, dass es nur so geklappt hat.
Hallo Ingo 1127,
jetzt habe ich die Einstellungen zur Firewall geprüft. Leider ist der Firewall schon ausgeschaltet, d.h. hier komme ich nicht weiter.
Gibt es noch eine Möglichkeit, das iPhone wieder zu aktivieren und auch die Daten zu retten?
Danke für Deine Antwort.
Badesalz
iPhone aktualisieren nach Fehlermeldung 14
