Apple Music ist offline, trotz normaler Verbindung und geladene Titel können nicht mehr offline gehört werden

Hallo

ich habe seid heute ein Problem mitApple Music.

Ich habe ganz normal Musik gehört, habe nichts aber auch wirklich gar nicht geändert und dann von dem einen Tag auf den anderen sagt mir meine Musik App das ich angeblich offline bin. Ich bin ganz normal mit Vodafone im Internet verbunden und habe keinerlei Änderungen vorgenommen.

Ich kann nur noch im WLAN Musik hören. Angeblich bin ich trotz meiner aktiven Internetverbindung offline.

Ich kann nicht einmal geladene Musik hören. Normalerweise müsste ich diese ja trotzdem hören können, auch ohne Internetverbindung. Dies ist aber nicht der Fall.

Das kurioseste ist jedoch das bei einem Titel der GELADEN ist, es steht sogar daneben, dieses Attribut auf einmal komplett verschwindet und ich kann ihn bei antippen nicht abspielen! AUF EINMAL IST ER NICHT MEHR GELADEN UND ICH BRAUCHE EINE INTERNETVERBINDUNG UM EINEN GELADENEN TITEL ABZUSPIELEN!

Ich verstehe die Welt nicht mehr da ich wirklich nichts geändert habe.

Neustart bringt nichts, itunes an und abmelden bringt nichts, icloud abmelden bringt nichts. Was soll ich machen?


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 21. Apr. 2019 12:42

Antworten
2 Antworten

21. Apr. 2019 13:05 als Antwort auf andrevonrecklinghausen

Fast alle geladenen Titel funktionieren offline nicht mehr. Alle die ich anklicke sind es dann aus heiterem Himmel nicht mehr. Hier nur mal als Beispiel in den Bildern eingefügt.

Flugzeugmodus - Titel ist offensichtlich geladen.

Ich klicke diesen an - titelname färbt sich grau- handy weißt mich darauf hin das keine Internetverbindung besteht - ich brauche angeblich eine aktive Internetverbindung und der titel ist NICHT MEHR geladen!!

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Apple Music ist offline, trotz normaler Verbindung und geladene Titel können nicht mehr offline gehört werden

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