Apple ID Passwort vergessen - Nummer unbekannt

Hallo,

und zwar habe ich das alte iPhone 5 meiner Freundin zur Hand und muss nun das Passwort der Apple ID zum Update einiger Apps angeben. Wir wissen das Passwort aber nicht mehr und die Nummer, die für die Wiederherstellung benötigt wird, gibt es nicht mehr.

Wie kann ich nun das Passwort zurücksetzen? Die Apple ID ist leider auch gleichzeitig die Mailadresse :(

Danke für die Hilfe.

iPhone 5

Gepostet am 25. Apr. 2019 02:54

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9.949 Punkte

Gepostet am 25. Apr. 2019 07:37

Von unten: "Diese Website enthält von Nutzern gesendete Inhalte" Apple bin ich ja nicht.

Haben Sie alles hier versucht? -->

Vorgehensweise, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben - Apple Support

Wenn das klappt nicht denn muessen Sie sich and Apple wenden.

Apple kontaktieren, um Hilfe zur Apple-ID-Accountsicherheit zu erhalten - Apple Support

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