Kontakte verschwinden einfach und tauchen wieder auf - iPhone X

Manchmal passiert es mir, dass ein grosser Teil meiner Kontakte einfach verschwindet und nach ein paar Stunden bis zu einem Tag alles wieder da ist. Manchmal erscheinen auch Nummern, die ich schon vor einiger Zeit gelöscht habe plötzlich wieder in meinen Kontakten. Ich nutze zur Zeit ein iPhone X, aber hatte das Problem auch schon vorher auf meinem iPhone SE. Kann mir jemand sagen, wieso das passiert und was ich dagegen tun könnte?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone X, iOS 12

Gepostet am 03. Mai 2019 11:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Mai 2019 12:55

Ich gehe mal davon aus, dass Du deine Kontakte über iCloud abgleichst. Wenn ein Kontakt verschwindet, dann prüfe mal, ob er auch unter iCloud.com nicht mehr da ist.


Ich vermute, dass es ein Synchronisationsproblem ist. In diesem Fall kannst Du mal versuchen die iCloud Synchronisation zu deaktivieren, das iPhone Neustarten und danach iCloud wieder aktivieren.

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Mai 2019 12:55 als Antwort auf laura13

Ich gehe mal davon aus, dass Du deine Kontakte über iCloud abgleichst. Wenn ein Kontakt verschwindet, dann prüfe mal, ob er auch unter iCloud.com nicht mehr da ist.


Ich vermute, dass es ein Synchronisationsproblem ist. In diesem Fall kannst Du mal versuchen die iCloud Synchronisation zu deaktivieren, das iPhone Neustarten und danach iCloud wieder aktivieren.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Kontakte verschwinden einfach und tauchen wieder auf - iPhone X

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.