Aktivierungssperre entfernen

was Bedeutet Aktivierungssperre und wie bekomme ich das Problem gelöst.....



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 4 (8GB)

Gepostet am 05. Mai 2019 11:11

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Gepostet am 06. Mai 2019 07:39

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" - Apple Support


Wie zu entfernen, wurde bereits von ingo 1127 angegeben. Eine Aktivierungssperre kann nur mit den Anmeldeinformationen des Kontos entfernt werden, von dem die Sperre aufgehoben wurde.


Fordern Sie den Inhaber des Kontos an, die Sperre aufzuheben oder das Gerät zur Rückerstattung zurückzugeben. Es ist sonst leider für Sie unbrauchbar.


Wenn der Eigentümer keine Kontaktinformationen als Nachricht auf dem Anmeldebildschirm angegeben hat, können Sie ihn nicht kontaktieren, es sei denn, die Person, die Ihnen das Gerät gegeben hat, kennt sie.


Apple entfernt möglicherweise eine Sperre, wenn eine Person einen ausreichenden Nachweis des gültigen Eigentums vorlegen kann. Das Gerät wird normalerweise zu einem Apple Store mit Identifikation und dem ursprünglichen Kaufbeleg (d. H. Wenn der Artikel an den ersten Besitzer verkauft wurde) gebracht, vorzugsweise mit dem Namen dieser Person. Es gibt anscheinend keine festgelegten Richtlinien (ich habe in einem Apple Store nachgefragt), und ein Store kann es einfach ablehnen, insbesondere wenn diese nicht zufrieden sind, dass Sie durch Provenance das Eigentum nachgewiesen haben.

2 Antworten
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06. Mai 2019 07:39 als Antwort auf ralph999

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" - Apple Support


Wie zu entfernen, wurde bereits von ingo 1127 angegeben. Eine Aktivierungssperre kann nur mit den Anmeldeinformationen des Kontos entfernt werden, von dem die Sperre aufgehoben wurde.


Fordern Sie den Inhaber des Kontos an, die Sperre aufzuheben oder das Gerät zur Rückerstattung zurückzugeben. Es ist sonst leider für Sie unbrauchbar.


Wenn der Eigentümer keine Kontaktinformationen als Nachricht auf dem Anmeldebildschirm angegeben hat, können Sie ihn nicht kontaktieren, es sei denn, die Person, die Ihnen das Gerät gegeben hat, kennt sie.


Apple entfernt möglicherweise eine Sperre, wenn eine Person einen ausreichenden Nachweis des gültigen Eigentums vorlegen kann. Das Gerät wird normalerweise zu einem Apple Store mit Identifikation und dem ursprünglichen Kaufbeleg (d. H. Wenn der Artikel an den ersten Besitzer verkauft wurde) gebracht, vorzugsweise mit dem Namen dieser Person. Es gibt anscheinend keine festgelegten Richtlinien (ich habe in einem Apple Store nachgefragt), und ein Store kann es einfach ablehnen, insbesondere wenn diese nicht zufrieden sind, dass Sie durch Provenance das Eigentum nachgewiesen haben.

06. Mai 2019 01:07 als Antwort auf ralph999

Die Aktivierungssperre verhindert die Nutzung eines iPhones, iPads oder iPods, mit einer anderen Apple ID, ohne die Autorisierung des auf dem Gerät registrieren Nutzers.

Um diese Sperre aufzuheben gibt es verschiedene Wege, die in diesem Artikel von Apple beschrieben werden.

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support


Es wird dazu aber immer die passende Kombination von angezeigter Apple ID und Passwort benötigt.


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