iTunes Store Cover werden nicht mehr geladen

Neuheiten + sämtliche I tunes STORE Cover sieht man plötzlich nur mehr in grauer Fläche...?????

Letztes Update OK. Einstellungen -Albumcover automatisch OK.


In der Mediathek sowohl eigene+ Itunes Cover richtig angezeigt.


Danke für Info.




Windows, Windows 10

Gepostet am 14. Mai 2019 03:14

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Gepostet am 22. Mai 2019 07:33

Selbes Problem, Coverbilder im Store nur graue Quadrate, aber nur die mittelgroßen. Habe Stunden mit dem support verbracht ohne Ergebnis.


Die Lösung ist wirklich so einfach: bei Skalierung 100% und 200% ist alles wie es soll und bei allen anderen Skalierungen werden die Bilder ausgegraut. Einfach mit der Skalierung testen bis alles richtig angezeigt wird.


Viele Grüße

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8 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Mai 2019 07:33 als Antwort auf Deoroller

Selbes Problem, Coverbilder im Store nur graue Quadrate, aber nur die mittelgroßen. Habe Stunden mit dem support verbracht ohne Ergebnis.


Die Lösung ist wirklich so einfach: bei Skalierung 100% und 200% ist alles wie es soll und bei allen anderen Skalierungen werden die Bilder ausgegraut. Einfach mit der Skalierung testen bis alles richtig angezeigt wird.


Viele Grüße

17. Mai 2019 04:57 als Antwort auf ean

Hallo zusammen,


Ich hatte seit Version 12.9.4.102 den gleichen Fehler. Habe den Tipp von Aoife angewendet und die benutzerdefinierte Auflösung in eine Standardauflösung geändert. Das klappte aber erst nach einigem Probieren. Bei einer Skalierung von 125% lief es nicht vollständig. Da wurden nur die die kleinen Cover unter der Rubrik "Das Beste der Woche" sichtbar.

Sämtliche Cover wurden erst bei einer Auflösung von 3840x2160 und einem Skalierungsfaktor von 200% angezeigt. Also einfach mal rumprobieren, bis es läuft.


Vielen Dank und beste Grüße




16. Mai 2019 05:17 als Antwort auf ean

Hallo ean,


wie ich sehe, hast du noch keine Antworten erhalten. Damit dir die Community besser weiterhelfen kann, möchte ich einige Frage stellen.

  • Handelt es sich bei den betroffenen Alben um gekaufte Inhalte aus dem iTunes Store?
  • Verwendest du die Dienste iTunes Match und / oder Apple Music?
  • Hast du selber bisher eigene Schritte unternommen?


Vielen Dank und einen schönen Tag.

Gruß!

16. Mai 2019 05:31 als Antwort auf Aoife

Vielen Dank für die Antwort.


Es handelt sich NUR um die Cover im I Tunes SHOP - (Startseite und Einzeltitel). Diese werden plötzlich nur mehr

in grauen Flächen dargestellt.

Die gekauften Titel und auch eigene Cover werden in der Mediathek weiterhin problemlos dargestellt.

Apple music.

Habe die einschlägigen Hinweise von Apple gecheckt, inkl. Update - kein Ergebnis.

Versucht den Apple Support zu kontaktieren- nach einer halben Stunde Warteschleife habe ich es aufgegeben.


Schöne Grüße

ernst

17. Mai 2019 03:40 als Antwort auf ean

Hallo Ernst,


es kann an der Display-Skalierung liegen. Mache bitte einen rechten Mausklick auf den Desktop und öffne die Einstellungen für die Anzeige. Wenn die "Benutzerdefinierte Skalierung" geändert wurde, also nicht auf 100 % steht, werden die Cover im iTunes Store nicht richtig angezeigt.


Sollte das nicht helfen, entferne iTunes bitte vollständig vom System, starte neu und installiere es frisch auf den PC. iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!

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