Hallo, ich habe demletzt ein gebrauchtes iPhone gekauft, bzw. kaufen lassen.
Nun lässt sich das gerät nicht aktivieren aufgrund der Aktivierungssperre und für können keinerlei Kontakt zu den Vorbesitzern aufnehmen!
Was kann ich jetzt machen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 11
Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" - Apple Support
Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren
https://support.apple.com/HT201441
Eine Aktivierungssperre kann nur mit den Anmeldeinformationen des Kontos entfernt werden, von dem die Sperre aufgehoben wurde.
Fordern Sie den Inhaber des Kontos an, die Sperre aufzuheben oder das Gerät zur Rückerstattung zurückzugeben. Es ist sonst leider für Sie unbrauchbar.
Wenn der Eigentümer keine Kontaktinformationen als Nachricht auf dem Anmeldebildschirm angegeben hat, können Sie ihn nicht kontaktieren, es sei denn, die Person, die Ihnen das Gerät gegeben hat, kennt sie.
Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" - Apple Support
Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren
https://support.apple.com/HT201441
Eine Aktivierungssperre kann nur mit den Anmeldeinformationen des Kontos entfernt werden, von dem die Sperre aufgehoben wurde.
Fordern Sie den Inhaber des Kontos an, die Sperre aufzuheben oder das Gerät zur Rückerstattung zurückzugeben. Es ist sonst leider für Sie unbrauchbar.
Wenn der Eigentümer keine Kontaktinformationen als Nachricht auf dem Anmeldebildschirm angegeben hat, können Sie ihn nicht kontaktieren, es sei denn, die Person, die Ihnen das Gerät gegeben hat, kennt sie.
Moinsen,
Nix!
Die Sperre ist ja gerade dafür da, das "Unbefugte" eben nichts mit dem iPhone anstellen können, wenn die Sperre aktiv ist.
Wenn du keinen Kontakt zum Vorbesitzer herstellen kannst ist das iPhone damit unbrauchbar.
Grüße
die Anja
Hallo BrtnyChrln,
ich habe herausgefunden, dass Apple in manchen Fällen die Verknüpfung zwischen Apple ID und Hardware ID aufhebt.
Hierzu wird aber zwingend der Originalkaufbeleg benötigt und eine Garantie kann ich natürlich nicht geben.
Ansonsten hast du ziemlich schlechte Karten.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
"können keinerlei Kontakt zu den Vorbesitzern aufnehmen!"
Das hat der Threadstarter doch schon ausgeschlossen.
Grüße
die Anja
Genau, und somit habe ich auch keine Rechnung oder auch nur einen Kaufbeleg.
Dieser Fehler wird mir auch nie wieder passieren!
Aktivierungssperre auf gebraucht gekauftem iPhone
