Hallo
mir werden jedesmal 5,95 abgebucht und ich kann leider nicht nachvollziehen wieso das so ist.
ich bitte um eine Erklärung.
Mit freundlichen
fatima hamed
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XS Max, iOS 12
Hallo Fatima Hamed,
schau mal nach was bei dir in dieser Einstellung steht:
Einstellungen öffnen > Apple ID > iTunes & App Store > Apple-ID:XXXXXXXXX@XXXXX.com > Apple-ID anzeigen > Abos
Wen dort nichts ist verbinde dich mit Apple
Mit freundlichen Grüßen,
Applefrage
Hallo Fatima Hamed,
schau mal nach was bei dir in dieser Einstellung steht:
Einstellungen öffnen > Apple ID > iTunes & App Store > Apple-ID:XXXXXXXXX@XXXXX.com > Apple-ID anzeigen > Abos
Wen dort nichts ist verbinde dich mit Apple
Mit freundlichen Grüßen,
Applefrage
Hallo Fatima,
für unerklärliche Abbuchungen solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Aber schau doch erstmal, ob nicht ein Abo läuft von dem du nichts weißt.
Öffne dazu den Appstore und tippe rechts oben auf dein Profilfoto. Dann gehst du auf den Punkt "Abonnements verwalten"
Hier siehst du ob du ein Abo für einen Dienst hast und kannst diesen gegebenenfalls auch kündigen.
Hoffe das hilft dir weiter.
Mehrmalige unbekannte Abbuchung von 5,95€
