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iPhone XR mit Motorrad - Der Autofokus der Hauptkamera wechselt ständig zwischen scharf und unscharf hin und her.

Seit ca 5 Wochen habe ich ein iPhone XR. Da ich es auch beim Motorradfahren zum Telefonieren, Navigieren und zum Hören von Musik nutze, habe ich mir eine speziell für das iPhone XR geeignete der Halterung (SP-Connect zum Preis von 100 €) gekauft.


Leider habe ich nun nach Fahrten mit dem Motorrad bemerkt, dass die Kamera nicht mehr funktioniert. Der Autofokus der Hauptkamera wechselt ständig zwischen scharf und unscharf hin und her. Die Selfiekamera ist davon nicht betroffen. Nach ca. 2-3 Stunden ist alles wieder gut.


Heute habe ich dazu den Apple Support befragt. Die Simm war dieses Problem nicht unbekannt. Man sagte mir, dass die beim Motorradfahren entstehenden Vibrationen und die empfindliche Sensorik des iPhones XR unverträglich seien. Daher empfahl man mir, da das iPhone zum Betrieb am Motorrad nicht geeignet wäre, dieses nicht in die Halterung sondern in der Jackentasche zu belassen, da Hardwareschäden nicht auszuschließen sind.


Diese Antwort ist für mich jedoch sehr unbefriedigend.


Die Höhe war jedoch, dass man mir sagte, dass derartige Schäden garantiemäßig nicht abgedeckt sind.


Was soll ich jetzt bitte machen?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone XR, 12

Gepostet am 24. Mai 2019 15:46

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 25. Mai 2019 17:21

Hallöchen,

hab Dank für deine Antwort. Ich fahre weder Harley von nutze ich das Handy auf einem Rennboliden und schon gar nicht im Gelände. Ein ganz hundserbärmliches Straßenmotorrad ohne Startnummer. Mit meinem 7er iPhone hatte ich diesbezüglich nie Probleme, obwohl ich dieses auf einem gewaltigen 690 ccm Einzylindermotor mit mächtigen Vibrationen betrieben hab. Mir scheint es, als hätte Apple vor lauter Sensorik etwas die Alltagstauglichkeit aus den Augen verloren. Für mich ein Armutszeugnis. Habe ein neues Handy und soll mir zusätzlich eine alte Gurke montieren 👎🏼

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

25. Mai 2019 17:21 als Antwort auf llllppp

Hallöchen,

hab Dank für deine Antwort. Ich fahre weder Harley von nutze ich das Handy auf einem Rennboliden und schon gar nicht im Gelände. Ein ganz hundserbärmliches Straßenmotorrad ohne Startnummer. Mit meinem 7er iPhone hatte ich diesbezüglich nie Probleme, obwohl ich dieses auf einem gewaltigen 690 ccm Einzylindermotor mit mächtigen Vibrationen betrieben hab. Mir scheint es, als hätte Apple vor lauter Sensorik etwas die Alltagstauglichkeit aus den Augen verloren. Für mich ein Armutszeugnis. Habe ein neues Handy und soll mir zusätzlich eine alte Gurke montieren 👎🏼

25. Mai 2019 16:34 als Antwort auf Marco44

Das führt natürlich langfristig zum Defekt der Kamera bzw. des Gyroskops.

Wenn du mit einer Harley oder GoldWing durch die Gegend surfst, dürfte das nicht das Problem sein, mit Rennboliden oder Enduro schon. Da hilft nur ein älteres iPhone ohne optischen Bildstabilisator. Oder man verwendet einen Trick.

https://www.sir-apfelot.de/abschalten-optische-bildstabilisierung-iphone-x-xs-xs-max-xr-23970/


iPhone XR mit Motorrad - Der Autofokus der Hauptkamera wechselt ständig zwischen scharf und unscharf hin und her.

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