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Update auf macOS 10.14.5 lädt nicht

Hallo. Ich bekomme ein Update MacOS 10.14.5 angezeigt, aber wenn ich es installieren will, läd es nicht und nach kurzer Zeit kommt die Meldung Installation fehlgeschlagen. Internetzugang ist aber da.

Was läuft hier schief? Schon mal DANKE.


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 27. Mai 2019 17:26

Antworten
3 Antworten

02. Juni 2019 10:11 als Antwort auf JeKa

Hallo JeKa,


danke für die Infos! Was für Accountfehler bekommst du denn angezeigt?


Wenn das Netzwerk selbst sonst sehr gut funktioniert, ist das schon einmal eine gute Sache. Ich würde vorschlagen, du versuchst macOS einfach neu zu installieren über den Recovery Modus. So kommst du auch auf die aktuelle Version und wirst vorher noch das alte los, womöglich klappt das Mail Programm dann auch wieder besser, da dieses ebenfalls neu installiert wirst. Deine Daten bleiben ebenfalls alle erhalten.


Wie genau du über den Recovery Modus macOS neu installieren kannst, findest du in diesem Artikel hier sehr ausführlich beschrieben: macOS über die macOS-Wiederherstellung neu installieren - Apple Support


Ich hoffe das hilft dir weiter.

Liebe Grüße!

29. Mai 2019 11:27 als Antwort auf JeKa

Hallo JeKa,


Ich sehe du hast bisher noch keine Antworten erhalten. Damit dir die Community besser helfen kann, möchte ich dir ein paar Fragen stellen:


  • Auf welcher macOS Version bist du denn aktuell und auf welchem Mac?
  • Was für einen Internetzugang hast du denn genau? Bist du in einem öffentlichen oder Büronetz, oder in einem privaten WLAN/LAN Netz?
  • Was hast du denn schon ausprobiert um das zu lösen?


Ich hoffe das hilft dir.

Grüße!

Update auf macOS 10.14.5 lädt nicht

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