RTLNOW App: Livestream öffnet nicht

Die RTLNOW App lässt sich für Livestream nicht öffnen. Es erscheint der Fehler: Die Lizens konnte nicht erworben werden.

Was mache ich falsch?

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 8, iOS 12

Gepostet am 31. Mai 2019 21:11

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1 Antwort

Ole

Stufe 4

2.439 Punkte

31. Mai 2019 22:38 als Antwort auf martin1011

Hey,

versuche mal dein iPhone neu zu starten:

https://support.apple.com/de-de/HT201559

Wenn das nicht hilft, versuche die App zu löschen und neu zu laden.

Ansonsten wende dich am besten an den TVNOW Support, vielleicht gibt es Probleme mit dem Livestream an sich:

https://hilfe.tvnow.de/hc/de/requests/new

Liebe Grüße

Ole

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