Homebutton wird heiß, Akku ständig leer

Question

Homebutton wird heiß, Akku ständig leer

Liebe Community,

ich habe mein iPhone 6 nun knapp 3 Jahre und seit ca. Dienstag wird der Homebutton heiß. Leider belastet das den Akku, das Smartphone ist innerhalb eines halben Tages ohne Benutzung leer.

Ich habe bereits versucht, das Gerät wiederherzustellen bzw. in den "Ur-Zustand" zurückzusetzen. Das hat leider nichts gebracht. Nun bin ich ratlos, da es sich nicht ändert.

Ist das Smartphone noch zu retten oder war es das bald?

MfG, Manuela

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 07. Juni 2019 09:33

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Answer 1

07. Juni 2019 13:51 als Antwort auf ladymusic

Hallo Manuela,

hast du denn dein iPhone mal als neues iPhone konfiguriert? Evtl. kann ein Fehler innerhalb deines BackUps dazu führen, dass der Fehler jedes mal aufs neue mit eingespielt wird.

Außerdem ist dein Gerät bald 3 Jahre alt. Somit hat der Akku schon den ein oder anderen Ladezyklus erreicht. Jeder Akku verliert nach jedem Ladezyklus an Kapazität. Evtl. würde dir ein externe tragbare Akku (Powerbank) für den restlichen Tag den nötigen Strom für dein Gerät liefern.

Alternativ geht natürlich auch ein Akku Tausch in einem Apple Store. Bedenke aber, dass du kein iOS 13 mehr erhalten wirst.

Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.

Beste Grüße

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Answer 2

08. Juni 2019 05:51 als Antwort auf ladymusic

Du kannst entweder ein BackUp via iTunes machen, dort wird dann alles gesichert oder in der iCloud.

Hier hast du noch eine Anleitung dazu:

https://support.apple.com/de-de/HT203977

Ganz wichtig ist es jetzt, dass du dein iPhone als neues konfigurierst und dann mal schaust, ob der Home Button immer noch heiß wird.

Beste Grüße

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Answer 3

08. Juni 2019 01:22 als Antwort auf Racerbaer

Hallo Racerbaer!

Danke für deine Antwort.

Der Akku lief bis diese Woche an sich sehr gut. Ich hatte keine Probleme damit. Aber seitdem der Homebutton heiß wird, zieht das natürlich Leistung und der Akku macht schlapp durch diese Belastung.

Du schreibst, ich solle das Smartphone als neues iPhone konfigurieren, sicherlich in iTunes. Ist dafür etwas nötig wie beispielsweise die Inhalte nochmals einzeln sichern? Du schreibst, dass der Fehler im Backup mit sitzen und sich quasi erneut auf das iPhone schleichen kann.

VG, Manuela

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Answer 4

09. Juni 2019 11:22 als Antwort auf Racerbaer

Habe es nach Anleitung ausprobiert. Funktioniert nur leider nicht wie erwartet und erhofft. Der Homebutton ist wohl ganz untauglich geworden, er wird nach wie vor heiß und das Smartphone ist innerhalb eines halben Tages leer. Schade.

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Homebutton wird heiß, Akku ständig leer

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