Mein Sohn wollte heute einen in-App-Kauf bei Supercell (Clash of Clans) tätigen. Diesen Kauf habe ich per Familienfreigabe erlaubt. Er wartet nun seit Stunden auf die Fertigstellung der Transaktion. Woran kann das liegen?
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Hallo dirk2608,
Da du bisher noch keine Antwort erhalten hast, gebe ich dir etwas Starthilfe, damit dir die Community weiterhelfen kann.
Wenn du den Kauf erlaubt hast, sollte er eigentlich direkt getätigt werden. Wenn das nicht der Fall ist, am besten Mal die App schließen und das iPhone neu starten, damit die Transaktion neu angestoßen wird, bzw. in den meisten Apps gibt es die Option abgebrochene Transaktionen fertig zu stellen. Das würde dann den Rest erledigen.
Ich hoffe das hilft dir.
Grüße!
Vielen Dank für die Antwort. Nach 24h ging alles durch. Hat wohl an der verzögerten Freigabe gelegen.
Familienfreigabe behindert Kauftransaktion bei In-App-Kauf
