Hallo alizzia.
Eine spezielle Lösung für Dein geschildertes Problem habe ich leider nicht.
Hast Du schon einmal Deinen Mac im gesicherten Modus gestartet?
Apple gibt dazu gute Informationen unter:
https://support.apple.com/de-de/HT201262
Vielleicht wird das Problem so gelöst.
Falls nein, im o.g. Dokument wird in der Rubrik "Ein Problem tritt im gesicherten Modus nicht auf" das Thema inkompatible Anmeldeobjekte angesprochen.
Falls auch nach einem Start im gesicherten Modus das Problem weiterhin besteht gib bitte weitere Informationen zu Deinem Mac und der installierten Software.
Aus der Hardwareinfo in Deinem Post entnehme ich, dass Du ein MacBook Pro (MBP) nutzt.
1)
Was für ein Model ist Dein MBP?
z.B. MacBook Pro (Retina, 15-inch. Mid 2015)
Herauszufinden über:
=> Menüleiste => Apfel-Symbol => Über diesen Mac => Übersicht
2)
Welches OS X bzw. macOS bzw. welche Version ist auf Deinem MBP installiert?
Z.B. macOS Mojave Version 10.14.5
Herauszufinden über:
=> Menüleiste => Apfel-Symbol => Über diesen Mac => Übersicht
3)
Welche Version von Microsoft Office (MSO) ist aktuell auf Deinem Mac installiert?
MSO 2011 (Version? Z.B. 14.1.0 oder höher)
MSO 2016 (Version ? Z.B. 16.16.2
MS0 2019 (Version? Z.B. 16.17 oder höher)
oder
MSO 365 (Version? Z.B. 16.23 oder höher)
Herauszufinden über:
=> Starten von z.B. Word, Erstellen eines neuen Dokumentes
=> Menü Word
=> Info - Im Dialogfeld erscheint die Versionsnummer und der Lizenztyp
Gruß, Rolf