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Apple Pencil funktioniert nur wenige Sekunden

Hallo,


ich besitze das Ipad Pro 10.5 seit knapp 2 Jahren in Verbindung mit dem Apple Pen. Das Gerät ist mein Daily Driver und ich nutze es vor allem beruflich. Seit einigen Wochen habe ich folgendes Problem:


Der Apple Pen funktioniert nur wenige Sekunden. Danach reagiert das Ipad nicht mehr auf Stifteingaben. Anschließend muss ich "Einstellungen - Bluetooth - Apple Pen - Dieses Gerät ignorieren", den Pen neu koppeln um dann wieder einige Sekunden den Stift nutzen zu können.


Der Akku des Stiftes ist aufgeladen, Neustarts des Ipads haben nichts bewirkt, ebenso wie die Google Suche. Der Stift taucht auch ganz normal bei den verbundenen Geräten auf. Bei anderen Ipads funktioniert der Stift ganz normal.


Hatte schon jemand dieses Problem?

iPad Pro, iOS 12

Gepostet am 05. Juli 2019 20:11

Antworten
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Gepostet am 06. Juli 2019 12:06

Hallo Tobias,


ich würde dir zuerst folgendes vorschlagen... setze mal die Netzwerkeinstellungen zurück, das wie folgt geht.

Einstellungen

Allgemein

Zurücksetzen

Netzwerkeinstellungen


Bedenke, das dabei alle gespeicherten Netzwerkverbindungen gelöscht werden und anschließend neu verbunden werden müssen. https://support.apple.com/de-ch/HT204051


Sollte dies nicht zum gewünschten Erfolg führen, so könntest du vor einer Neuinstallation noch einen „erzwungenen Neustart“ deines iPad versuchen... Home- und Standbytaste gleichzeitig drücken und halten bis das  Logo nach dem Neustart erscheint (ca. nach 10 Sekunden).


Wenn auch dies nicht hilft, wirst du wohl um eine Neuinstallation nicht umher kommen... lege bitte zuerst ein Backup deines iPad‘s (am besten mit iTunes) an und verfahre nach diesem Dokument: https://support.apple.com/de-ch/HT201252


Richte es anschließend als „neues iPad“ ein ohne das Backup zu installieren um eine Inkompatibilität mit Apps auszuschließen. Das Backup kann später wiederhergestellt werden...


Viel Erfolg !

Ueli

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Juli 2019 12:06 als Antwort auf _Tobias_

Hallo Tobias,


ich würde dir zuerst folgendes vorschlagen... setze mal die Netzwerkeinstellungen zurück, das wie folgt geht.

Einstellungen

Allgemein

Zurücksetzen

Netzwerkeinstellungen


Bedenke, das dabei alle gespeicherten Netzwerkverbindungen gelöscht werden und anschließend neu verbunden werden müssen. https://support.apple.com/de-ch/HT204051


Sollte dies nicht zum gewünschten Erfolg führen, so könntest du vor einer Neuinstallation noch einen „erzwungenen Neustart“ deines iPad versuchen... Home- und Standbytaste gleichzeitig drücken und halten bis das  Logo nach dem Neustart erscheint (ca. nach 10 Sekunden).


Wenn auch dies nicht hilft, wirst du wohl um eine Neuinstallation nicht umher kommen... lege bitte zuerst ein Backup deines iPad‘s (am besten mit iTunes) an und verfahre nach diesem Dokument: https://support.apple.com/de-ch/HT201252


Richte es anschließend als „neues iPad“ ein ohne das Backup zu installieren um eine Inkompatibilität mit Apps auszuschließen. Das Backup kann später wiederhergestellt werden...


Viel Erfolg !

Ueli

07. Juli 2019 08:39 als Antwort auf Ueli

Danke Ueli für deine Antwort!

Ich habe alle Punkte nacheinander probiert, leider blieben sie alle ohne Erfolg! Selbst das Löschen des ganzen Gerätes erzielte keine Wirkung...

Das Ganze wirkt für mich so, als wenn irgendein letztes Update einen Bug enthielt, der den Stift unbrauchbar macht.

Ebenso muss ich seit Wochen die PIN meiner SIM-Karte (Ipad mit LTE) täglich bis zu 20mal eingeben - auch dies ist ein absolut nerviger Bug :-(

Apple Pencil funktioniert nur wenige Sekunden

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