Youtube Premium Abo läuft trotz Kündigung weiter

Laut Aboverwaltung ist das Abo gestern abgelaufen und Premium läuft heute immer noch auf allen Endgeräten weiterhin... Warum nur?

iPad, iOS 10

Gepostet am 06. Juli 2019 09:56

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Abo Abschluss ungültig Abo Bestätigung für ungültig erklären. Air Apps Pro von 25.04.2020. Habe schon den Kündigungs- buton aktiviert. Ich brauche diese UMFANGREICHE APP nicht nutzen und bin da hinein gerutscht. Bitte für Unwirksam einstufen. App ist auch komplett gelöscht. Danke
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Abo kann nicht gekündigt werden Hi unzwar hatte ich im Urlaub ein Kostenloses Abo für Youtube Premium abgeschlossen gehabt und auch vor dem ende des Monats beendet. Jedoch als ich nach Deutschland zurück kam und meine alten Rechnungsdaten nutzte merkte ich das, das Abo über youtube noch läuft und ich habe keine möglichkeit sie zu Kündigen da es mir nicht mehr angezeigt wird. [Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
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Abos können nicht gekündigt werden Hallo, aktuell habe ich zwei Abos, Apple Music und AppleTV+. In der Abo-Verwaltung werden mir Ablaufdaten angezeigt. Klick ich jedoch auf die einzelnen Abos, steht dort, dass diese fortgesetzt werden, allerdings fehlt der Kündigen-Button. Für mich ist daher nicht klar erkennbar, ob die Abos jetzt gekündigt sind oder nicht. Was bedeutet es, dass das eine Ablaufdatum rot ist? [Betreff vom Moderator bearbeitet]
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2 Antworten

06. Juli 2019 11:14 als Antwort auf scharpma

Wird es hier angezeigt? -->

Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support

Wenn nicht, dann -->

Unterstützung zu Abonnements erhalten, die nicht über Apple abgerechnet werden - Apple Support

Antworten

06. Juli 2019 10:08 als Antwort auf scharpma

Hat das was mit Apple zu tun? Ich vermute mal, das ist ein Problem von YouTube.

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