Kein Freizeichen wenn ich anrufe

Ich war gestern im Apple Store mit diesem Problem. Nach allen möglichen Checks stand fest, dass meine SIM-Karte defekt ist. Habe jetzt bei der Telecom eine neue beantragt. Wird mir kostenfrei zeitnah zugeschickt.

Wenn ein Neustart das Problem kurzfristig beseitigt, dann könne eine erneute Installation von iOS 12 am Computer das Problem lösen:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Vielleicht erst einmal das Gerät manuell einrichten und testen, falls der Fehler in den Backupdaten steckt.

Mit welchem Netzwerk wird denn telefoniert?

LTE oder 3G?

Wenn bei LTE die Option "Sprache & Daten" aktiviert ist, wird es besser, wenn man dort "Nur Daten" aktiviert?

Oder LTE ganz ausschaltet?

Wir haben hier einen "Feldversuch" mit unterschiedlichen SIM-Karten, unterschiedlichen Handys und iPhones gestartet.

Das vermutete Problem meines iPhone X mit einer SIM-Karte von T-Mobile - jetzt neu und neu eingesetzt - existiert nicht.

Das Problem liegt bei der angerufenen O2 Nummer. Bei Nummern anderer Anbieter gibt es kein Problem!

Glück gehabt!! (Ich).

Tipp: versuche mal die Nummer eines anderen Anbieters anzurufen. Vodafone hatten wir auch im Angebot. Das hat funktioniert mit allen T-mobile Nummern, allerdings nicht mit einer O2 Nummer.

Also: hier kein iPhone Problem erkennbar!

Moin Christine,

das kann ich auch so bestätigen. Die Probleme vom iPhone 5S, dass es bei einem ausgehenden Anruf kein Freizeichenton gegeben hat und der Angerufene "plötzlich" in der Leitung war, passierte ebenfalls bei Nutzern des O2-Netztes unter den Anbietern mc und blue.de ;-). Bei Anrufen ins Festnetz oder T-Mobile gab es dieses Problem nicht. Mit Vodafone wurde es nicht getestet.

Also mit der SIM haut schon mal bei mir nicht hin. Das Problem haben mit mir noch zwei andere die ebenfalls ein Apple Telefon haben jeweils einen anderen Telefonanbieter. Bei uns ist es so das ich zb wem anrufe kein tüten höre und der andere ohne tüten abnimmt oder ich komme erst gar nicht durch und es läd und läd und läd.

Habe schon von LTE auf 3G umgestellt, keine Änderung. Reset und Ausschalten hilft auch nicht. Anrufe zu T-Mobile und ins Festnetz klappen mit Freizeichenton. Anrufe zu Blau und Mobilcom leider nicht. Vielleicht liegt es am Empfänger?

Hallo,

habe das gleiche Problem.

Komischerweise, wenn ich zuhause bin ist kein Freizeichenton zu hören. Sobald ich ca. 3km von meinem Zuhause entfernt bin, springt mein Netz von LTE automatisch auf 3G und siehe da, ein Freizeichenton ist zu hören.

Das Problem handelt sich bei mir auch nur bei einem ausgehenden Anruf einer o2 Nummer.

Ich habe das identische Problem. Kein Freizeichen auf Handy. Bei Festnetz geht es jedoch. Liegt es evtl. An meinem Netzbetreiber Vodafone?

Nein, ist aktuell auch bei der Telecom so.

Meine Mutter hat das gleiche Problem bei Ihrem iPhone 5s unter iOS 12.3.1 jedoch nicht bei allen ausgehenden Anrufen.

Mich würde interessieren, ob der SIM-Kartentausch Abhilfe geleistet hat???

Kann ich morgen berichten. Aktuell bin ich unterwegs und die Karte liegt in meinem Briefkasten.