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Bei eingehenden Anrufen wird nichts gehört

Hallo, ich habe ein 12 mini, eingehende Anrufe kann ich annehmen, höre aber nichts und werde nicht gehört. Bei ausgehenden Anrufen funktioniert alles tadellos. Wie kann ich das Problem lösen? Ansonsten ist das Ding ja nur die Hälfte wert :(



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 17. Feb. 2021 19:40

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Gepostet am 20. Feb. 2021 15:44

Hi Ingo, ich habe es geschafft. Sim rausnehmen, in altes Iphone rein, da dann Volte deaktivieren, wieder in 12 mini rein, runter und wieder hochfahren. Funktioniert. Laut Angaben derer mit gleichem Problem leider nur bis zum nächsten Update, dann Prozedere wiederholen. Ich schau mal weiter, das kann‘s ja nicht gewesen sein 😅

7 Antworten
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20. Feb. 2021 15:44 als Antwort auf Ingo1127

Hi Ingo, ich habe es geschafft. Sim rausnehmen, in altes Iphone rein, da dann Volte deaktivieren, wieder in 12 mini rein, runter und wieder hochfahren. Funktioniert. Laut Angaben derer mit gleichem Problem leider nur bis zum nächsten Update, dann Prozedere wiederholen. Ich schau mal weiter, das kann‘s ja nicht gewesen sein 😅

18. Feb. 2021 17:08 als Antwort auf nafets50

Ist die eSIM aktiviert?

Funktioniert es mit einer SIM eines anderen Anbieters?


Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen könnte helfen, dabei gehen aber auch die gespeicherten Wlan Passwörter verloren.

Diesen Punkt findet man unter Einstellungen/Allgemein/Zurücksetzen


Vorher vielleicht noch ein verschlüsseltes Backup am Computer in iTunes machen, dann könnte man diese Passwörter wiederherstellen.

Der nächste Schritt danach wäre nämlich das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, um die iOS Software und die Einstellungen für den Mobilfunkanbieter zu aktualisieren.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Bei eingehenden Anrufen wird nichts gehört

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