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LeCap Autor

Stufe 1

8 Punkte

Apple Music "Du bist offline"

Hallo,

ohne erkennbaren Grund kann ich Apple Music nicht mehr online nutzen. Music gibt die Meldung "Du bist offline - Flugmodus ausschalten oder mit WLAN verbinden".

Das iPad ist jedoch mit dem WLAN verbunden, zudem funktioniert z.B. Safari einwandfrei. Apple Music ist in den Einstellungen aktiviert. Die offline Mediathek ist sichtbar, "Entdecken" etc. bringt die o.g. Fehlermeldung.

Reboot, Zurücksetzen der Einstellungen, Neuanmeldung des Accounts blieben ohne Erfolg. Auch auf meinen übrigen Geräten im selben Netzwerk funktioniert Music einwandfrei online.

Hilfe ...

Vielen Dank.

iPad Air 2 Wi-Fi

Gepostet am 08. Juli 2019 10:49

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Beste Antwort

llllppp

Stufe 8

35.378 Punkte

Gepostet am 08. Juli 2019 16:01

Ev. kann dir der tel. Support weiterhelfen. Auf alle Dienste und Services tippen, hier befindet sich Apple Music.

Apple – Support – Produktauswahl

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Apple Music "Du bist offline"

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