Kaufrückerstattung nach versehentlichen In-App Kauf

Mein minderjähriger Sohn hat gestern ohne Erlaubnis von meinem Handy aus zwei Einkäufe getätigt, ich bitte Sie dies rückgängig zu machen und die angefallenen Kosten rückzuerstatten!

Die Spiele habe ich bereits am Handy gelöscht Und versucht nach Erhalt der Kaufbestätigung bzw Rechnung um Rückerstattung zu bitten...diies hat leider nicht geklappt!

Mit freundlichen Grüßen

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