Deaktiviertes iPad wird nicht von iTunes erkannt

Moin in die Runde. Folgendes Problem...meine Frau hat den 4-stelligen Code ihres iPads vergessen.

Nach nun mehrmaligen fehlerhaften Versuchen wurde das iPad deaktiviert.

Es wird angezeigt, daß das iPad mit iTunes verbunden werden soll.

Gesagt, getan...aber iTunes auf meinem Mac erkennt dieses iPad nicht. Natürlich wurde auch nie ein Backup gemacht.

1. Wie komme ich generell ans iPad ran ?
2. Sind die darauf vorhandenen Daten nun wirklich nicht mehr greifbar ?
3. Wie funktioniert die Zurücksetzung ohne Verbindung zu iTunes ?

Vielen Dank für hoffentlich hilfreiche Antworten...Thorsten149

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