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Wiedergabe unterbricht immer bei Verwendung von Apple Music mit Kopfhörer

Jedes mal wenn ich versuche mit meinen Kopfhörern (kein Bluetooth) über Apple Music Musik zu hören, stoppt diese, läuft plötzlich in schnellerer Geschwindigkeit ab oder überspringt Lieder. Selbst wenn ich die App schließe geht die Musik einfach so wieder an. Das alles ist nur der Fall wenn die Kopfhörer angeschlossen sind. Update hat nicht geholfen, auch kein Neustart



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 8

Gepostet am 26. Juli 2019 20:25

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Juli 2019 09:39

Hey isabello,


das klingt schon etwas verrückt. Probiere mal die folgenden Schritte aus, die Dir hoffentlich weiterhelfen können:


  1. Melde Dich aus Apple Music ab.
  2. Schließe alle Apps auf dem iPhone. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
  3. Starte dein iPhone neu, um unnötigen Datenmüll zu entfernen. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
  4. Melde Dich erneut bei Apple Music an.
  5. Erstelle eine Datensicherung. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  6. Deaktiviere die iCloud Musikmediathek und aktiviere sie erneut. Einstellungen > Musik.
  7. Setze die Einstellungen zurück. Dies wirkt sich nicht auf deine Benutzerdaten oder Passwörter aus, aber Einstellungen wie die Displayhelligkeit, das Layout des Home-Bildschirms oder das Hintergrundbild werden zurückgesetzt. Außerdem wird dein Passwort für das verschlüsselte Backup in iTunes entfernt, falls du hier eines vergeben hast. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen.


Ich drücke die Daumen und wünsche viel Erfolg!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Juli 2019 09:39 als Antwort auf isabello

Hey isabello,


das klingt schon etwas verrückt. Probiere mal die folgenden Schritte aus, die Dir hoffentlich weiterhelfen können:


  1. Melde Dich aus Apple Music ab.
  2. Schließe alle Apps auf dem iPhone. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
  3. Starte dein iPhone neu, um unnötigen Datenmüll zu entfernen. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
  4. Melde Dich erneut bei Apple Music an.
  5. Erstelle eine Datensicherung. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  6. Deaktiviere die iCloud Musikmediathek und aktiviere sie erneut. Einstellungen > Musik.
  7. Setze die Einstellungen zurück. Dies wirkt sich nicht auf deine Benutzerdaten oder Passwörter aus, aber Einstellungen wie die Displayhelligkeit, das Layout des Home-Bildschirms oder das Hintergrundbild werden zurückgesetzt. Außerdem wird dein Passwort für das verschlüsselte Backup in iTunes entfernt, falls du hier eines vergeben hast. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen.


Ich drücke die Daumen und wünsche viel Erfolg!

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