In Runtastic App kann Bewegung und Fitness nicht freigegeben werden

Hallo

Kann bei der Runtastic App Bewegung und Fitness nicht freigeben obwohl das Fitnessprotokoll aktiviert ist

Kann mir jemand helfen denn sonst läuft die Runtastic App nicht auf der aplle Watch



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


Apple Watch

Gepostet am 28. Juli 2019 01:55

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Juli 2019 01:02

Hey ralph277,


es klingt ein bisschen so, als ob Du diesen Artikel von Runtastic bereits gesehen hast. Kann das sein?


Wenn Du die Schritte schon befolgt hast, probiere mal folgendes:



  1. Schließe alle Apps auf dem iPhone. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
  2. Deaktiviere Fitnessprotokoll in den Einstellungen > Datenschutz.
  3. Starte dein iPhone neu, um unnötigen Datenmüll zu entfernen. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
  4. Aktiviere Fitnessprotokoll erneut.
  5. Vergewissere dich, dass du alle aktuellen Updates installiert hast. iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
  6. Deinstalliere die App und installiere sie erneut
  7. Erstelle eine Datensicherung. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  8. Setze die Standort- und Datenschutzeinstellungen zurück. Keine weiteren Daten werden hierbei gelöscht, lediglich die Berechtigungen in den Datenschutzeinstellungen für deine Apps werden auf den Werkszustand zurückgesetzt. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Standort und Datenschutz.


Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Viel Erfolg beim Trainieren.

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Juli 2019 01:02 als Antwort auf ralph277

Hey ralph277,


es klingt ein bisschen so, als ob Du diesen Artikel von Runtastic bereits gesehen hast. Kann das sein?


Wenn Du die Schritte schon befolgt hast, probiere mal folgendes:



  1. Schließe alle Apps auf dem iPhone. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
  2. Deaktiviere Fitnessprotokoll in den Einstellungen > Datenschutz.
  3. Starte dein iPhone neu, um unnötigen Datenmüll zu entfernen. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
  4. Aktiviere Fitnessprotokoll erneut.
  5. Vergewissere dich, dass du alle aktuellen Updates installiert hast. iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
  6. Deinstalliere die App und installiere sie erneut
  7. Erstelle eine Datensicherung. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  8. Setze die Standort- und Datenschutzeinstellungen zurück. Keine weiteren Daten werden hierbei gelöscht, lediglich die Berechtigungen in den Datenschutzeinstellungen für deine Apps werden auf den Werkszustand zurückgesetzt. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Standort und Datenschutz.


Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Viel Erfolg beim Trainieren.

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