Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Kreditkarten Daten ändern oder aktualisieren

Hallo Zusammen-

ich habe eine neue Kreditkarte- die alte ist abgelaufen und entsorgt.

nun wollte ich die neuen Kartendaten eintragen-

die "alten" Daten lassen sich aber nicht entfernen ohne sie mit dem CVV code zu bestätigen...

die Fehlermeldung lautet:

Für den familienorganisator muss mindestens eine Zahlungsmethode hinterlegt sein...

keine Ahnung was das heissen soll!!!


hat jemand einen Rat?

iPhone XR

Gepostet am 29. Juli 2019 22:36

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Juli 2019 05:10

Hallo brita288,


Dies muss durch Kontaktaufnahme mit Apple behoben werden.


Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


oder:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201232

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Juli 2019 05:10 als Antwort auf brita288

Hallo brita288,


Dies muss durch Kontaktaufnahme mit Apple behoben werden.


Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


oder:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201232

Kreditkarten Daten ändern oder aktualisieren

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.