Deaktivierung der "iPhone Suche"

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Deaktivierung der "iPhone Suche"

Hallo Zusammen,

unser Tablett liegt gerade bei einer Versicherung um es reparieren zu lassen. Nun hat man mich gebeten 'Find my Phone' sür das Tablett auszustellen da Apple sich sonst weigert das Gerät zu reparieren. Gesagt getan. Jetzt bekomme ich aber eine Mail nach der anderen das dieses Find my Phone wohl immer noch aktiv sei, ich weiß nicht was ich falsch mache. Habe mich an jegliche anwenugshinweise gehalten und habe sogar mit einem Mitarbeiter im Shop drüber geschaut. Kann mir vielleicht einer von euch helfen, langsam verzweifel ich..Das Tablett liegt jetzt seit fast zwei Monaten bei der Versicherung.

Viele Grüße Denise

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS

Gepostet am 02. Aug. 2019 11:08

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Limnos

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02. Aug. 2019 14:42 als Antwort auf denise65

iCloud: Dein Gerät aus „Mein iPhone suchen“ entfernen

https://support.apple.com/kb/PH2702?locale=de_DE

`Wenn du ein Gerät entfernst, wird es aus deiner Liste „Geräte“ in „Mein iPhone suchen“ entfernt. Wenn auf deinem Gerät iOS 7 oder neuer installiert ist, wird die Aktivierungssperre ebenfalls deaktiviert.'

Ich weiß nicht ob dies korrekt ist, aber ich würde vermuten dass Ihr Gerät auch eine Verbindung zum Internet herstellen muss um zu wissen dass diese Funktion deaktiviert wurde. Kann es das bei der Versicherungsgesellschaft tun?

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02. Aug. 2019 13:50 als Antwort auf denise65

Überprüfe es nochmal unter iCloud.com oder der iPhone suchen App. Du kannst auch iPad löschen verwenden. Das iPad reagiert aber erst darauf, wenn es auch einen Internetverbindung hat.

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Deaktivierung der "iPhone Suche"

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