Probleme beim Installieren des Updates

Hallo,

Ich wollte gerade mein iPhone auf Version 12.4 Updaten.

Wenn ich auf meinem iPhones 6 nach Updates suche, wird diese Version gefunden.

Wenn ich dann auf Laden und installieren klicke, wird eine Weile ein Ladesymbol angezeigt, welches dann aber wieder verschwindet und nichts passiert. Ich habe schon mehrmals versucht darauf zu klicken, aber es tut sich nichts.

Als nächstes versuchte ich am MacBook Air über iTunes mein iPhone zu updaten, doch da steht, dass mein iPhone auf dem neusten Stand ist. (12.1.4) Es heißt, dass mein MacBook das update nicht erkennt aber mein iPhone ja, es tut sich aber nicht installieren.

Ich bitte um Hilfe!