Ein erst kürzlich gekauftes iPhone 8 hat keine der üblichen Symbole auf der Rückseite

Hallo zusammen,

ich hab mir vor kurzem ein iPhone 8 zugelegt. Als ich das ausgepackt habe ist mir aufgefallen, dass auf der Rückseite weder das CE-Zeichen noch die Mülltonne abgebildet sind. Auch steht designed by Apple in California nicht drauf sondern nur iPhone.


Nun meine Frage: handelt es sich dabei um ein im Ausland erworbene iPhone oder wurde die Rückseite schon mal gewechselt.


Danke im Voraus

mit freundlichen Grüßen

Nico



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]




iPhone 8

Gepostet am 02. Aug. 2019 07:40

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Gepostet am 02. Aug. 2019 10:28

Hast du dich denn schon bei dem eBay Händler erkundigt? Vielleicht hat er ja lediglich das Backcover ausgetauscht. Würd dann aber nachfragen wieso? Also wenn ansonsten die Apple-ID funktioniert, iOS drauf ist, Zugang zu iCloud und iTunes sowie dem AppStore gewährleistet sind, Fingerabdrucksensor läuft, designmässig keine Abweichungen ins Auge fallen, scheint es doch sehr wahrscheinlich ein Originalgerät zu sein. Etwas irritierend finde ich die von dir erwähnte Nichtüberprüfbarkeit des Kaufdatums. Aber allein das fehlende FCC oder CC auf der Rückseite sagt noch nichts, da es die in gewissen Ländern wie Taiwan gar nicht gibt. Das Sicherste wäre nun die Seriennummer zu überprüfen: Du findest sie auf der Rückseite des Kartons, in dem das iPhone geliefert wurde. Oder über Einstellungen - Allgemein - Infos. Kann jedoch auch über iTunes angezeigt werden. Dann online bei Apple (https://checkcoverage.apple.com/ch/de/) mal abchecken! Danach wirst du wissen, ob es sich um ein Originalgerät oder eine Fälschung handelt...

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02. Aug. 2019 10:28 als Antwort auf NicoB

Hast du dich denn schon bei dem eBay Händler erkundigt? Vielleicht hat er ja lediglich das Backcover ausgetauscht. Würd dann aber nachfragen wieso? Also wenn ansonsten die Apple-ID funktioniert, iOS drauf ist, Zugang zu iCloud und iTunes sowie dem AppStore gewährleistet sind, Fingerabdrucksensor läuft, designmässig keine Abweichungen ins Auge fallen, scheint es doch sehr wahrscheinlich ein Originalgerät zu sein. Etwas irritierend finde ich die von dir erwähnte Nichtüberprüfbarkeit des Kaufdatums. Aber allein das fehlende FCC oder CC auf der Rückseite sagt noch nichts, da es die in gewissen Ländern wie Taiwan gar nicht gibt. Das Sicherste wäre nun die Seriennummer zu überprüfen: Du findest sie auf der Rückseite des Kartons, in dem das iPhone geliefert wurde. Oder über Einstellungen - Allgemein - Infos. Kann jedoch auch über iTunes angezeigt werden. Dann online bei Apple (https://checkcoverage.apple.com/ch/de/) mal abchecken! Danach wirst du wissen, ob es sich um ein Originalgerät oder eine Fälschung handelt...

02. Aug. 2019 08:29 als Antwort auf NicoB

Hallo Nico,

da hätte ich doch große Sorge, dass dies kein Original AppleGerät wäre! (Übrigens würde ich mir auch die Verpackung genau anschauen!)

Ich würde folgendes tun:

  1. In einem Apple Store/ Fachgeschäft nachfragen und gegebenenfalls dort die Chefebene. Da müsste dann Apple Strafanzeige stellen.
  2. würde ich Anzeige bei der Polizei erstatten
  3. so leid es mir tut - das Geld wird futsch sein!
  4. wie gesagt, wenn das eine Fälschung ist. Ich habe mal eben bei unseren iPhones nachgeschaut: die Rückseiten sind alle so, wie du sie beschrieben hast!

02. Aug. 2019 08:51 als Antwort auf christine33

Hallo Nico,

mein Mann hat eben sein iPhone 8 aus de Hülle genommen und nachgeschaut:

selbstverständlich sind da alle von dir beschriebenen Zeichen auf der Rückseite drauf!

Und da gibt es auch keiner Ausnahme: nicht bei Apple!


Wie du ja schon selbst gesehen hast versucht sich Apple durch gewisse Standards vor Fälschungen zu schützen.

Ähnlich wie bei Euroscheinen u.a. wo jeder die fälschungsrelevanten Daten kennen sollte.

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