iPhone XS ist nicht wasserdicht, auch nicht gegen Spritzwasser, trotz IP68 Klassifizierung

Hallo liebe Apple Freunde,

Ich möchte an dieser Stelle vorab stark betonen, dass ich mit dem IPhone XS weder baden noch geduscht oder ähnliches gemacht habe.

Im Urlaub wollte ich Bilder vom IPhone auf den Windowsrechner runterladen. Auf halben wege flackerte das display grün und startete neu. Zu diesem Zeitpunkt wusste ich noch nicht, was das für ein problem ist. nach googlesuche, beschrieben andere u. a. einen evtl. Feuchtigkeitsschaden, was uns dann bewegt hatte, umgehend zum apple store (mit Termin an der genius bar) Sindelfingen zu fahren.

Der erste Systemcheck war sehr gut und man hat ein fehlerhaftes Display vermutet. ein paar stunden später wollten wir das handy repariert abholen.

Dann wurde uns gesagt, dass Feuchtigkeit im IPhone festgestellt wurde, also dieser eine indikator am SIM-Karteneinschub war rot, sonst war alles trocken. Da der Indikator de fakto "rot" = keine Garantie bedeutet, auch wenn mein handy 09 Monate alt ist.

Ich mache es jetzt kurz, am Ende hat uns der genius Manager Sindelfingen mitgeteilt, dass man auf die Klassifizierung keinen wert legen darf, da diese Klassifizierung unter Labor Bedingungen stattgefunden hat und nicht der Realität entspreche. Weiter hat er uns darauf hingewiesen, dass mit der zeit sämtliche Dichtungen nicht mehr dicht sind und so noch viel leichter Wasser, auch Spritzwasser eindringen kann.

In der Diskussion haben wir rückwirkend überlegt, wann Wasser das Iphone berührt haben könnte und ja uns sind zwei situation eingefallen. Ich habe einmal im Regen telefoniert und beim fotografieren im Sommer im Garten ist einmal Spritzwasser vom Planschbecken ans Handy gekommen, das wars!!!!!! Jetzt ist die Garantie Kaputt

Also mein IPhone XS ist 9 Monate alt. Mein IPhone wird wie ein rohes Ei behandelt (folie und Silikonhülle).

Es ist eine Schande. Wir haben bei uns zu hause fast alles von apple und bin erst einmal gezwungen, die 580€ als Austauschgerät zu bezahlen wenn ich wieder ein funktionierendes IPhone haben möchte.

aus der Produkt Beschreibung IPhone XS:

Nach IEC Norm 60529 unter IP68 klassifiziert (bis zu 30 Minuten und in einer Tiefe von bis zu 2 Metern)

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