Zahlungsart kann nicht geändert werden
Habe das Problem das Netflix mit iTunes verbunden ist. Und kann deshalb die Zahlungsart so wie das Abo nicht ändern was kann ich da tun?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 8
Frage gekennzeichnet als
Ihre Beschreibung des Problems ist verwirrend, da Sie sagen, Netflix ist an iTunes gebunden, iTunes ist jedoch eine App und kann an nichts gebunden werden. Ich glaube ich weiß was Sie sagen wollen:
Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201266
Wenn Sie die letzte mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Zahlungsmethode nicht entfernen können bzw. es nicht möglich ist, keine Zahlungsmethode zu verwenden - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT203905
Siehe insbesondere # 1 - Sie haben möglicherweise ein aktuelles Abonnement, mit dem Sie eine Karte nicht entfernen können.
Jetzt:
Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html
Sonst:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support --> https://support.apple.com/de-de/HT201232