Kauf kann nicht storniert werden

Question

Ich habe etwas in der App-Käufe gekauft und kann es nicht mehr stornieren

ich bitte euch um eure Hilfe

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 07. Aug. 2019 10:17

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Answer 1

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Beste Grüße

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Answer 2

Ich bedanke mich herzlich bei ihnen

ich habe schon mal was storniert und kenne sowieso den Ablauf

aber auf einmal scheint da was defekt zu sein

ich habe denen sowieso eine Mail geschickt und warte auf eine Antwort

trotzdem vielen Dank

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Answer 3

Hallo christine33

ich glaube mein Fehler liegt daran, dass ich zu oft storniert habe

ich verstehe was sie meinen, aber bei mir steht einfach, wenn ich auf meine “Einkaufs statistics”, dass es nicht mehr geht.

also man kann unter keine Art mehr stornieren

ich habe Apple eine E-Mail geschickt und sie werden das Problem in kürze wieder bearbeiten

tro vielen dank

schönen Tag noch, Christine

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Answer 4

Was genau ist Ihre Frage?

Wenn Sie nicht mehr stornieren können,

dann können Sie nicht mehr stornieren.

Für mich verbuche ich meine Fehler dann unter:

“Lehrgeld bezahlt“.

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