WLAN bzw. Video Wiedergabe Probleme

Question

WLAN bzw. Video Wiedergabe Probleme

Hallo,

wenn ich über die Facebook App, oder YouTube App ein Video anschaue stockt dieses immer bei 10-15 sek. Manchmal läuft es nach ca. 30sek Ladezeit weiter, aber meistens funktioniert es gar nicht. Wenn ich in der Facebook App oder in Safari die Webseiten Daten, Cookies lösche bringt das nur bedingt etwas. Ich habe zwar ein eher schlechtes wlan zuhause, aber auf dem iPad oder MacBook laufen die Videos ohne Probleme. Im mobilen Netz, also nicht wlan funktioniert es. Das Problem habe ich bereits seit längerem. iPhone 7/8/X, überall das gleiche. Woran könnte es liegen? Andere Medien wie zb. Amazon Prime Video funktionieren auch ohne Probleme. Werder neu Installationen noch diverse Google suchen haben etwas ergeben. Bei meiner Freundin laufen die Videos auch ohne Probleme.

Danke

Gruß

iPhone XS

Gepostet am 10. Aug. 2019 03:19

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Answer 1

13. Aug. 2019 07:56 als Antwort auf Moggerer

Hallo Moggerer,

es scheint so, als gebe es ein Problem zwischen deinem iPhone und dem WLAN.

Falls ihr ein 5GHz - Netzwerk habt, dann wechsle doch bitte mal auf eine 2,4 GHz - Verbindung.

Setze auch mal die Netzwerkeinstellungen auf deinem iPhone zurück. „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > "Netzwerkeinstellungen".

Beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden bisher benutzte Netzwerke und VPN-Einstellungen entfernt, die nicht mithilfe eines Konfigurationsprofils bzw. des MDM-Servers (Mobile Device Management) installiert wurden. Die Option „WLAN“ wird deaktiviert und wieder aktiviert. Dabei werden alle eventuell vorhandenen Verbindungen zu Netzwerken getrennt. Die Einstellungen für die Optionen „WLAN“ und „Auf Netze hinweisen” bleiben aktiviert.

aus: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support

Ich hoffe, das bringt Dich voran!

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