Fehler im Sicherheitsupdate 2019.004?

Hallo thorsten2011,

ich hab noch ein paar Fragen und Anregungen zu deinem Anliegen:

• Welchen Screen siehst du nach dem Neustart bzw. wurde der Mac überhaupt neugestartet?

• Kannst du mal versuchen es von dieser Quelle herunterzuladen und schauen ob es dann funktioniert?

• Sonst versuche doch mal das Ganze im gesicherten Modus zu installieren.

Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen oder, dass die vorgeschlagenen Schritte vielleicht zur Lösung beitragen.

Viele Grüße!

Hallo thorsten2011,

ohje, da kann ich deine Verzweiflung verstehen.

Da würde ich dir ans Herz legen dich mal direkt an den Apple Support zu wenden.

Dann könnt ihr das Anliegen direkt besprechen und findet hoffentlich schnell eine Lösung:

Wenn du jemandem das Gerät vor Ort zeigen möchtest, findest du alle Apple Stores und Apple Autorisierten Service Provider hier: 

Apple – Geschäfte suchen

Folge diesem Link um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Viel Erfolg und liebe Grüße!

Hallo Thorsten,

aus Deiner zweiten Antwort sehe ich, dass es sich um ein iMac handelt. Welche Version (Jahr)? Hat es ein Fusion Drive?

Wir haben auch ein iMac mit Fusion Drive. Da ging wegen des Fusion Drives lange der Update auf High Sierra nicht. Inzwischen sind wir auf High Sierra 10.13.6, aber der Update auf Sicherheitsupdate 2019.004 funktioniert nicht. Offensichtlich auch wieder, weil das Fusion Drive APFS nicht unterstützt. Als Alternativen sind in den Foren nur die vollständige Neuinstallation mit neuem Set-up der beiden Fusion Drive Komponenten mit dem neuen APFS File System. Wir haben das bisher nicht gemacht.

Zu einem arbeitsfähigen Rechner kamen wir jeweils durch Booten vom Time Machine Backup.