Apple Music in iTunes 12.8.2.3 und 10.11.6 - Lösung gefunden?

@digitomm:

Sehe ich ganz genauso, zudem stammt die Info, die michelle1967 gepostet hat, aus dem Mai 2019, wo das Problem von Apple kurz nach dem Auftauchen ja anscheinend behoben wurde laut div. Forenbeiträge. Insofern ist für mich fraglich, ob das Wiederfunktionieren bei dem Foristen, von dem der Beitrag stammt, dann wirklich auf ein Downgrade zurückzuführen war.

Als ich vor einigen Wochen Apple Music unter der oben aufgeführten Konfiguration ausprobierte, funktionierte noch alles. Die Rechner - zwei alte Minis - lagen dann eine zeitlang still, und als ich sie vor ein paar Tagen reaktivierte und Apple Music nutzen wollte, stellte ich fest, dass die Verbindung nicht mehr hergestellt wird. Es handelt sich daher wohl um ein "Revival" des Problems vom Mai; vermutlich hat Apple tatsächlich in der letzten Zeit erneut irgendwas an den Abruf-Einstellungen geändert.

Ich habe das iTunes-Downgrade jetzt ausprobiert, und tatsächlich – es funktioniert, die Verbindung zu Apple Music steht wieder.

Bei meinem Kontakt mit dem Apple-Support (Chat) letzte Woche wusste dort auch niemand was von der Fehlfunktion. Der eine Mitarbeiter schien mir recht kompetent, er hatte dann auch fünf bis zehn Minuten lang in der Datenbank nach dem Problem gesucht, aber nichts gefunden. Das wirft aus meiner Sicht nicht gerade ein gutes Licht auf die Support-interne Weiterbearbeitung von Problemen, die ja anscheinend von mehreren weltweit Betroffenen gemeldet wurden, auch schon im Frühjahr beim ersten Vorfall der gleichen Art. (Ich vermute, dass Apple nun final irgendwelche Abruf-Einstellungen für Music geändert hat und dass das erste Auftreten des Problems im Mai möglicherweise ein kurzer Testlauf war.) Aber vielleicht liest ja jemand vom Support in der Community mit und lernt etwas daraus.

Ich denke, dass jede Person, die noch 10.11 nutzt, einen wirklich triftigen Grund dafür hat ...

Die Rechner, auf denen keine jüngeren OS-Versionen laufen können, sind wohl alle so um die 10 Jahre alt, und solche Modelle werden von Apple prinzipiell weder hardware- noch softwaremäßig unterstützt. Das interessiert dort einfach niemanden, weil damit kein Geld mehr zu verdienen ist. Daher glaube ich nicht, dass Apple da noch irgendwas fixen wird.

Zu iTunes 12.4 kann ich noch nichts sagen. Bei 12.4 steht in der Fensterleiste "Neu" statt "Entdecken", aber sonst fiel mir erstmal kein Unterschied ins Auge.

Ich werde mir mal überlegen, wieviel Arbeit es wäre, meine Playlists neu anzulegen bei einem der vielen anderen Streamingdienste, die browserbasiertes Abspielen anbieten. Auf eine spezielle Software wie iTunes angewiesen zu sein ist einfach anachronistisch und, wie man sieht, unter Umständen problematisch.

Ich stimme dir voll und ganz zu, was die schwache Leistung angeht; ich versuche nur, mich keinen Illusionen hinzugeben. Die habe ich im Laufe der Jahre verloren (bin seit Anfang der 90er Apple-User, die „Pizzaschachtel“ war mein erster Mac). Zwar werde ich bis Ende meines Lebens sicher nicht mehr zu Windows oder Linux wechseln, aber seit der Einführung von OS X habe ich immer mal wieder mit Problemen zu kämpfen (auch mit unerklärlichen, unlösbaren und sehr frustrierenden), mit denen ich mich vom Support alleingelassen fühle. Sei es, weil die Mitarbeiter/innen zuwenig Kenntnisse haben oder weil Hard- und Software nicht mehr unterstützt werden.

@michelle1967:

Hast du es selbst schon ausprobiert?