Ich habe versucht Apple Music (Familienabo) mit Alexa zu verknüpfen. Das ist für die Accounts meiner Kinder nicht möglich. Leider kommt es da zu einem Fehler.
Erstelle ich einen Account (Apple) für Erwachsene, gibt es keine Probleme beim Verknüpfen. Das kann aber nicht die Lösung sein (Altersbeschränkung sollte schon möglich sein).
Hat jemand einen Vorschlag oder das gleiche Problem?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone SE
Moin,
hatte das gleiche Problem und konnte es für mich lösen. Fehler ist nicht die 2FA, was ich nach dem unteren Post auch erst vermutet habe sondern das Alter. Habe eine 2 ID nur für die Music App erstellt mit einem Alter von 14 Jahren ( bei unserem 13 Jährigen ging es beim 10 Jährigen nicht). Habe dann das ganze über Itunes geöffnet( die neue ID) und damit konnte ich die Alexa dann verbinden. Es scheint wohl nur ein Problem mit dem Alter zu sein, wahrscheinlich wird 12 die magische Grenze sein. So hat der kurze nun nur für die Alexa eine zweite ID.
Moin,
hatte das gleiche Problem und konnte es für mich lösen. Fehler ist nicht die 2FA, was ich nach dem unteren Post auch erst vermutet habe sondern das Alter. Habe eine 2 ID nur für die Music App erstellt mit einem Alter von 14 Jahren ( bei unserem 13 Jährigen ging es beim 10 Jährigen nicht). Habe dann das ganze über Itunes geöffnet( die neue ID) und damit konnte ich die Alexa dann verbinden. Es scheint wohl nur ein Problem mit dem Alter zu sein, wahrscheinlich wird 12 die magische Grenze sein. So hat der kurze nun nur für die Alexa eine zweite ID.
Ich habe soeben mit telefoniert. Die Voraussetzung ist tatsächlich 13 Jahre. Was für mich nun heißt, dass ich Music wieder kündigen werde und weiterhin Amazon Music nutzen werde. Ist etwas schade, da es keine Amazon Music App für die Apple Watch gibt und ich demnächst eine LTE für die Standalone Nutzung kaufen möchte, aber so ist das dann wohl.
Funktioniert weiterhin bei dem 11-Jährigen nicht. Ich denke auch, dass es am Alter liegt.
In den Apple Media Services Terms and Conditions (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html) gibt es Hinweise auf das Alter von 13. Absurd nur, dass Apple Music und Family Sharing auf Apple Devices auch bei Kindern funktioniert.
Hallo,
ich beobachte folgendes bei der Verknüpfung von Apple Konten mit dem Apple Music Alexa Skill:
(1) Kind Eins 13 Jahre, schon längere Zeit Zwei-Faktor-Auth, Account verknüpfen funktioniert
(2) Kind Zwei 11 Jahre, noch kein Zwei-Faktor-Auth bzw. jetzt gerade eingerichtet, Account Verknüpfung fehlgeschlagen
zu (2): Habe noch einen Funken Hoffnung, dass es vielleicht an der fehlenden 2FA lag und in Kürze doch funktioniert. Oder es hat was mit dem Alter zu tun?
Grüße!
Das Absurde dabei bleibt, dass der Zehnjährige mit seiner Apple ID und iTunes auf seinem iPad oder MacBook oder auch Windows PC auf die Apple Music Familienfreigabe zugreifen kann.
Nur über einen Amazon Alexa Skill wird ein Alter von 13 vorausgesetzt. Das scheint nicht logisch, oder?
Ich werde es mal ausprobieren. Ich tippe aber eher auf das Alter. Ich habe jetzt einen extra Account eingerichtet und als Familienmitglied hinzugefügt (Erwachsener). Diesen kann ich ohne Probleme verknüpfen.
Meine Kinder sind 8 und 10 Jahre.
Ich habe dasselbe Problem. Nachdem ich von Music zu Amazon Music gewechselt habe, da es keinen Skill gab, bin ich nun mit Freude zurück zu Music. Die Freude war jedoch kurz, da ich die Accounts meiner Kinder (9 und 11) nicht verknüpfen konnte. Ich wollte gerade das Alter der Kinder in den Accounts anpassen um zu testen ob das dann geht, aber das scheint so einfach nicht möglich zu sein. Ich wäre auch dankbar über eine schnelle Lösung. Sonst werde ich nämlich den Amazon Music Account weiterlaufen lassen und Music eben wieder kündigen.
Der Apple Music Skill wird aber von Apple programmiert. Und das Problem liegt scheinbar auf Apple Seite, da der Hauptaccount funktioniert, die Accounts der Kinder sich aber nicht verknüpfen lassen.
Verstehe ich das richtig? Du versuchst eine Verbindung mit Alexa? Meines Wissens gehört die zu Amazon??!!
Nicht zu Apple!
Habe leider das gleiche Problem. Kinder Account funktioniert nicht mit dem Alexa Skill.
Gibt es schon eine Lösung?
Meine apple Familie ist aber schon voll. Für mich ist das daher keine Lösung.
Apple Music (Alexa) mit Kinder-Account verwenden
