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Drucker Status von inaktiv auf aktiv ändern

Wie ändert man den Drucker-Status von inaktiv in aktiv?

Mein HP Photosmart 5510 ist installiert, wird aber plötzlich in Status inaktiv gewechselt. Alle dazu gefundenen Hinweise (zurücksetzen, neu hinzufügen, Neuinstallation von HP Webseite usw.) führten zu keinem Ergebnis. Ich benutze einen iMac 27" Retard im Netzwerk mit 2 iPhone und ein MacBook Pro 2013.

Hat jemand Erfahrung damit oder einen Lösungsweg?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


Gepostet am 23. Aug. 2019 00:15

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Aug. 2019 06:36

Hallo Reinhard


Sie können von Ihrem Mac oder iOS-Gerät nicht drucken


Druckertreiber entfernen

Wenn das Problem auf Ihrem Mac nach dem Zurücksetzen des Drucksystems fortbesteht, ergreifen Sie die folgenden letzten Schritte, um jegliche aktuell installierten Druckertreiber zu entfernen. Diese Schritte gelten nicht für AirPrint-Drucker.


  • Wählen Sie im Finder in der Menüleiste die Option "Gehe zu" > "Gehe zum Ordner". Geben Sie /Library/Printers/ ein, und klicken Sie auf "Öffnen".


  • Der Ordner "Printers" wird geöffnet. Wählen Sie "Bearbeiten" > "Alles auswählen", um alle Objekte im Ordner auszuwählen.


  • Wählen Sie "Ablage" > "Neuer Ordner mit Auswahl", um alle ausgewählten Objekte in einen neuen Ordner mit dem Namen "Neuer Ordner mit Objekten" zu platzieren. Um Speicherplatz zu sparen, können Sie diesen Ordner löschen.


Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den Hersteller des Druckers um Unterstützung.


Lassen Sie uns bitte wissen, ob Sie damit ihr Anliegen lösen konnten.


Mit freundlichen Grüßen

Uwe


3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Aug. 2019 06:36 als Antwort auf reinhard180

Hallo Reinhard


Sie können von Ihrem Mac oder iOS-Gerät nicht drucken


Druckertreiber entfernen

Wenn das Problem auf Ihrem Mac nach dem Zurücksetzen des Drucksystems fortbesteht, ergreifen Sie die folgenden letzten Schritte, um jegliche aktuell installierten Druckertreiber zu entfernen. Diese Schritte gelten nicht für AirPrint-Drucker.


  • Wählen Sie im Finder in der Menüleiste die Option "Gehe zu" > "Gehe zum Ordner". Geben Sie /Library/Printers/ ein, und klicken Sie auf "Öffnen".


  • Der Ordner "Printers" wird geöffnet. Wählen Sie "Bearbeiten" > "Alles auswählen", um alle Objekte im Ordner auszuwählen.


  • Wählen Sie "Ablage" > "Neuer Ordner mit Auswahl", um alle ausgewählten Objekte in einen neuen Ordner mit dem Namen "Neuer Ordner mit Objekten" zu platzieren. Um Speicherplatz zu sparen, können Sie diesen Ordner löschen.


Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den Hersteller des Druckers um Unterstützung.


Lassen Sie uns bitte wissen, ob Sie damit ihr Anliegen lösen konnten.


Mit freundlichen Grüßen

Uwe


25. Aug. 2019 02:18 als Antwort auf PreCognition

Hallo Uwe,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Ja, es war eine erfolgreiche Lösung. Bemerken kann ich, dass ich zwischendurch mein Kennwort eingeben musste und dass beim ersten Druck die Meldung erschien, es fehle teilweise Software, die aber zugleich zum Installieren von Apple angeboten wurde. Nach der Installation funktionierte Drucken und Scannen wie gewohnt.


Mit freundlichen Grüßen

Reinhard



Drucker Status von inaktiv auf aktiv ändern

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