nach der Anmeldung in der Cloud mit der Apple-ID bekomme ich auch einen Code zugesandt, aber auf dem iPhone kein Feld um ihn einzutragen. Was ist zu tun?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 4S
Ist der Bestätigungscode noch gültig?
Laut Apple sollte es funktionieren:
Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software (etwa Apple TV der 2. oder 3. Generation) verwenden, werden Sie beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihren sechsstelligen Bestätigungscode an Ihr Passwort anzuhängen. Lassen Sie Ihren Bestätigungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Geben Sie dann Ihr Passwort gefolgt vom sechsstelligen Bestätigungscode direkt in das Passwortfeld ein.
Ist der Bestätigungscode noch gültig?
Laut Apple sollte es funktionieren:
Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software (etwa Apple TV der 2. oder 3. Generation) verwenden, werden Sie beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihren sechsstelligen Bestätigungscode an Ihr Passwort anzuhängen. Lassen Sie Ihren Bestätigungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Geben Sie dann Ihr Passwort gefolgt vom sechsstelligen Bestätigungscode direkt in das Passwortfeld ein.
Unter iOS 7 gab es noch keine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Daher musst Du den erhaltenen Code direkt nach dem Passwort eingeben.
Hast Du es ohne Leerzeichen eingegeben?
Wenn Dein Passwort z.B. w3423rwe ist under der sechstellige ID-Code 352556, dann musst Du w3423rwe352556 – ohne Leerzeichen zwischen Kennwort und ID-Code – eingeben.
Wenn das nicht funktioniert, dann musst Du dich an den Support wenden.
Ich habe alles probiert. Da ich einen Code erhalte, zeigt, dass ich Apple-ID und Passwort richtig eingegen habe. Wenn ich nun diesen Code an das Passwort anhänge, kommt das bekannte: ID oder Kennwort falsch. Ich habe es mit mehreren angeforderten Codes probiert.
Ich benötige den iCloud-Zugang um ein Backup des WhatsApp-Chat herzustellen, um diesen auf ein neues Handy zu übernehmen.
Ein verzweifelter Klaus128
Danke für die Hilfe. Habe es probiert, klappt leider nicht. Es erscheint die Meldung: Apple-ID oder Passwort falsch.
Kein Eingabefeld für Zwei-Faktor-Authentifizierung beim iPhone 4
