Wer kennt sich aus mit Aktivierungssperre? Habe mein IPhone neu gestartet und komm nicht mehr rein, zeigt mir eine Aktivierungssperre an. Habe die AppleID und PW eingegeben, aber es funktioniert trotzdem nicht, kann mein Telefon nicht nutzen
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Wahrscheinlich war da mein iPhone suchen aktiv. Dann hilft nur, es zu deaktivieren, was in deinem Fall ja nicht möglich ist ohne das Passwort. Da wird wohl nur der Kontakt mit dem Apple Support weiterhelfen.
brigitte48 schrieb:
... Da ich die Apple ID und PW nicht hatte, ...
Warum hast du deine Daten für dein iPhone nicht?
Dein iPhone (?) ist mit der alten/ersten Apple-ID verknüpft, d.h. Du musst auch diese Daten eingeben. Dann kannst Du den Menüpunkt "Mein iPhone suchen" deaktivieren und es mit einer neuen Apple-ID nutzen.
Sollte deine erste Apple-ID gesperrt sein (zu viele Versuche/Fehler), dann gehe auf https://appleid.apple.com
Wichtige Links zum Thema:
Was meinst Du mit Aktivierungssperre?
Verlangt es nach einem Code?
Wenn man das iPhone neu startet wird immer zuerst der Sperrcode des iPhones verlangt,
das ist der Code welchen man selber erstellt hat. Nicht die Apple-ID und deren Passwort.
Und danach wird nach der SIM-Pin der SIM Karte gefragt.
Apple-ID und deren Passwort braucht man um sich bei iCloud, iTunes und App Store anzumelden.
Hallo macudo, Deine Antworten sind soweit okay, aber darum geht es nicht. Ich habe das IPhone neu gestartet und habe Sperrcode sowie Telefoncode, den ich selbst erstellt habe eingegeben und dann kommt eine Meldung, daß ich das Handy mit der Apple ID und Apple PW aktivieren soll. Da ich die Apple ID und PW nicht hatte, habe ich nach einem Versuch die Aktivierungssperre erhalten. Habe dann eine neue AppleID und PW angelegt, wurde aufgefordert, mich damit anzumelden und dann bekam ich immer wieder die Mitteilung, daß entweder die ID oder das PW nicht korrekt ist, was ja nicht sein kann, weil ich es neu gemacht hatte. Ich komm gar nicht ins Handy rein, alle meine Kontakte sind verloren, da ich die nur auf dem Telefon gespeichert hatte, wäre das kleinste Problem, aber ich kann das Handy nicht nutzen.
Das IPhone wurde mir geschenkt und derjenige, von dem ich es hatte, hatte es mir auch eingerichtet. Er hatte meine email adresse verwendet, aber ein PW welches mir leider nicht bekannt war. Diese Person ist leider vor knapp 1 Jahr verstorben. Was ich aber nicht verstehe ist, ich hatte das IPhone schon gefühlte 100 mal ein und ausgeschalten und alles war okay und dieses mal komm ich nicht mehr rein und sollte das machen wie oben beschrieben. Wie gesagt, auch nachdem ich die ID und PW neu gemacht hatte und ich aufgefordert wurde, es damit zu aktivieren, war leider ergebnislos. Ich habe nun keine Ahnung was ich noch tun kann. Ich muß allerdings noch erwähnen, daß es ein sehr altes IPhone ist, IPhone 4 S
Aktivierungssperre lässt sich trotz Eingabe der Apple-ID und des Passworts nicht lösen
