Hallo zusammen,
ich habe seit seit einer Woche einen grünen Streifen in meinem IPhone X Display, der auch nach Zurücksetzen des Geräts immer noch da ist.
Ich habe das Gerät im Januar 2019 gekauft. Ist dieser Fehler bekannt und gibt es die Chance auf einen kostenlosen Austausch?
Vielen Dank!
iPhone X
Hallo matthias285,
da hast du ja bereits einiges getestet um das Verhalten zu isolieren. Es wäre auf jeden Fall wichtig, das Gerät überprüfen zu lassen.
Wenn du vor Ort das Gerät jemandem zeigen möchtest, findest du alle Apple Stores und Apple Autorisierten Service Provider hier:
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Weitere Informationen findest du hier:
iPhone-Reparatur – Offizieller Apple Support
Beste Grüße!
Ein bekannter Fehler scheint es nicht zu sein, beim X nur der Touchfehler: https://support.apple.com/de-de/exchange_repair
Ruf aber trotzdem bei Apple an, du hast ja noch Apple Garantie.
Grüner Streifen senkrecht im iPhone X Display
