Kontoverknüpfung von Alexa mit Apple Music funktioniert nicht

Nach Eingabe der Apple ID und Passwort bleibt die Aktivierungswebsite weiss. Keine Bestätigung

Gepostet am 04. Sept. 2019 06:36

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Sept. 2019 03:22

Hallo wolfgang_56,


versuch mal die folgenden Schritte, die Dir bereits weiterhelfen können.


  1. Schließe alle Apps auf dem iPhone. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
  2. Starte dein iPhone neu, um unnötigen Datenmüll zu entfernen. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
  3. Vergewissere dich, dass du alle aktuellen Updates installiert hast. iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
  4. Erstelle eine Datensicherung. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  5. Melde Dich erneut bei der Alexa App an.
  6. Lösche die Alexa App und lade sie erneut herunter.


Weitere Informationen findest Du hier:

Apple Music mit Alexa abspielen - Apple Support


Ich hoffe, das hilft Dir schon weiter und wünsche einen schönen Tag.

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Sept. 2019 03:22 als Antwort auf wolfgang_56

Hallo wolfgang_56,


versuch mal die folgenden Schritte, die Dir bereits weiterhelfen können.


  1. Schließe alle Apps auf dem iPhone. Eine App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zum Schließen zwingen - Apple Support
  2. Starte dein iPhone neu, um unnötigen Datenmüll zu entfernen. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
  3. Vergewissere dich, dass du alle aktuellen Updates installiert hast. iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
  4. Erstelle eine Datensicherung. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
  5. Melde Dich erneut bei der Alexa App an.
  6. Lösche die Alexa App und lade sie erneut herunter.


Weitere Informationen findest Du hier:

Apple Music mit Alexa abspielen - Apple Support


Ich hoffe, das hilft Dir schon weiter und wünsche einen schönen Tag.

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