Lautsprecher verzerren

Hallo zusammen,

mein vor zwei Monaten erworbenes iPad Air 2019 liefert über Lautsprecher plötzlich nur noch knisternde bis total verzerrte Klänge. Das betrifft sowohl Sprache als auch Musik unterschiedlichster Genres. Über Kopfhörer bzw. Bluetooth-Speaker tritt dieses Problem nicht auf. Die Lautsprecher wurden bis dahin nur selten benutzt, die maximale Lautstärkeeinstellung ging dabei nie über 75%.

Den verzerrten Klang gab es zum erstmals etwa zwei Tage nach einem Wechsel des Betriebssystems auf iPadOS 13 im Rahmen der öffentlichen Betaphase. Ein Zurücksetzen des Gerätes auf das aktuelle iOS 12.4.1 brachte keine Änderung zum Positiven, die Lautsprecher zerren und knistern weiterhin.

Gehe ich richtig in der Annahme, dass es sich hier also um einen Hardwaredefekt handelt und nicht um irgendwie verbaselte Systemeinstellungen? Was meint ihr?