In den letzten 3 Monaten wurde mir 2x im Monat für iTunes 9,99€ von meinem Konto abgebucht. Ich habe aber nichts gekauft. Wieso wird das so abgebucht? Und wie kann ich es wieder zurück erstattet bekommen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone X
Hast Du denn mal in Deine Einkaufsstatistik geschaut? Da sollte doch stehen, wofür Dir Geld abgebucht wird. Hier steht wo Du die Übersicht findest und wie Du dort ggf Einkäufe reklamieren kannst https://support.apple.com/de-de/HT204084
Könnte für die iCloud sein und/oder für Apple Musik?
Meine iCloude - 50 GB - kostet 99 Cent im Monat.
Sigi
Hallo Regina,
dann musst du offiziell auf der iTunes Seite reklamieren und dein Geld zurückfordern.
In den letzten 3 Monaten wurde mir 2x im Monat für iTunes 9,99 € von meinem Konto abgebucht
