Meldung: "SIM-Karte fehlt" nach eSIM

Question

Meldung: "SIM-Karte fehlt" nach eSIM

Nach Aktivierung der simkarte finde ich die Anzeige sim fehlt. Obwohl alles wie gewünscht funktioniert. Wie bekomme ich diese Angabe weg

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS

Gepostet am 12. Sept. 2019 13:51

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Answer 1

18. Sept. 2019 03:24 als Antwort auf AppleWolf

Hey AppleWolf,

wie ich sehe, hat Dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gern ein wenig Starthilfe und habe ein paar Fragen, um die Diskussion in Gang zu bringen:

Kannst Du das Netzwerk wie gewohnt nutzen? Also nur diese Anzeige "SIM fehlt" verschwindet nicht?
Welche aktuelle iOS Version ist auf dem iPhone installiert?
Welche Lösungsschritte hast Du bisher durchgeführt?

Probiere das iPhone erzwungen neu zu starten, vielleicht könnte das schon helfen, Dein Anliegen zu lösen.

Viele Grüße!

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Answer 2

19. Sept. 2019 03:31 als Antwort auf AnneBa

Hallo AnneBa, Danke für deine Unterstützung

also das Netzwerk kann ich normal benutzen, nur die Anzeige SIM fehlt verschwindet nicht.

ich habe den erzwungenen Neustart probiert ( und übrigens fast eine Notfall SMS ausgeschickt), kein Effekt auf die Anzeige

und habe das aktuelle IOS 12.4.1

Habe eine andere SIM Karte reingegeben, aber das hilft nichts. Meine Relefonnummer, die auf esim läuft wird mit SIM fehlt kommentiert, d.h. Gleich welches Ettiket ich meiner Rufnummer zuordne, es wird immmer diese Anzeige gezeigt

vielleicht macht Apple das absichtlich, um dich zu erinnern, dass du keine echte SIM Karte hast?

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Answer 3

25. Sept. 2019 15:03 als Antwort auf Equinox

Danke Eqinox aber das klappt leider alles nicht

vielleicht gewöhne ich mich einfach an die Anzeige. Es funktioniert schließlich alles 😐

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Answer 4

25. Sept. 2019 05:22 als Antwort auf AppleWolf

Hey AppleWolf,

schaue doch mal, ob Dir dieser Support-Artikel weiterhilft: Wenn auf Ihrem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird - Apple Support

Sollte der Fehler weiterhin bestehen, wäre es ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen werden kann.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

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