iPhone X Tonausgabe Ohrhörer verzerrt/blechern/undeutlich+leise (BT Audioausgabe ok)

Question

iPhone X Tonausgabe Ohrhörer verzerrt/blechern/undeutlich+leise (BT Audioausgabe ok)

Wer hatte das schonmal?

Die Tonausgabe am Ohrhörer/Hörmuschel ist total verzerrt/blechern/undeutlich+leise (BT Audioausgabe ok). Man versteht den Gesprächspartner nur sehr kryptish - selbst wird man aber versanden. Alle anderen Lautsprecher (also bei Umschalten auf "Laut hören" sind intakt).

Wie kann ich hier Hlfe bekommen, Gerät IPhoneX, Alter des Gerätes: 7 Monate. Ich benötige das Telefon täglich / geschäftlich, der nächste APPStore Frankfurt ist 250KM entfernt.

Welche Lösungsen gibt es hier, wie kann man da Hilfe/Garantie anmelden?

iPhone X

Gepostet am 16. Sept. 2019 15:47

Antworten

Answer 1

21. Sept. 2019 16:43 als Antwort auf magixx

Hallo magixx,

in so einem Fall verwende bitte die Schritte aus dieser Anleitung, welche bei dem Problem mit der Tonausgabe bereits weiterhelfen können. iPhone: Anrufer sind bei Telefonaten oder in Voicemail-Nachrichten nicht verständlich oder die Tonqualität ist schlecht

Würde mich über eine Antwort freuen, falls ich dir bereits helfen konnte.

Alles Gute und ein wunderbares Wochenende.

Antworten

Answer 2

22. Sept. 2019 20:13 als Antwort auf ankalinho

Hi

danke für die Antwort

in Saarbrücken gibt es zwei zertifizierte Apple Partner. Ein Unternehmen ist völlig für die Füße, von diesem, ImplementIT wurde ich am Telefon abgeblockt und mir wurden haarsträubende kundenabwehr-Geschichten erzählt, welche dem Apple Service Chat völlig widersprachen. Und dann gab es da 100% kompetente kundenorientierte Hilfe bei Hauss&Gross. Lange Rede kurzer Sinn: Binnen 75 Minuten wurde mit mir alles geklärt, mein Gerät geprüft, alle Formalitäten erledigt und die Garantie-Reparatur sachgerecht erledigt.

Ich war sowas von glücklich mit H&G auf den Saarterrassen, SO stellt man sich Hilfe und Support vor Ort vor.

problem resolved

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iPhone X Tonausgabe Ohrhörer verzerrt/blechern/undeutlich+leise (BT Audioausgabe ok)

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