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Vorwerk Staubsauger erkennt die Time Capsule nicht (WLAN)

Moin Apple-Freunde,


obwohl der Kundenservice von Vorwerk mir versichert, das der Staubsaugerroboter das 5Hz - Signal der Timecapsual unterstützt, findet das Gerät das WLAN - Netz der Timecapsual nicht.


Der Kundenservice verweist auf Einstellungen die ich an dem Router treffen müsste.

Da ich hiermit nicht so versiert bin, da die Geräte ja allgemein plug&play artig funktionieren und der Apple Support - aufgrund des alters der Timecapusal - mich auch verstößt, habe ich die Hoffnung Ihr könnt mir einen Tipp geben :) Vielen Dank. MFG David

Servers/Datacom

Gepostet am 19. Sept. 2019 09:18

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Gepostet am 19. Sept. 2019 10:40

Der Saugroboter braucht je nach Modell das 2,4GHz Wlan oder den 5GHz Kanal.

Diese Einstellung kann man über das AirPort Dienstprogramm kontrollieren, die Handbücher dazu kann man hier laden:

Apple – Support – Handbücher


Es gibt auch eine Seite von Vorwerk zum Thema Wlan mit Lösungsvorschlägen, ebenso hier


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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

19. Sept. 2019 10:40 als Antwort auf David848

Der Saugroboter braucht je nach Modell das 2,4GHz Wlan oder den 5GHz Kanal.

Diese Einstellung kann man über das AirPort Dienstprogramm kontrollieren, die Handbücher dazu kann man hier laden:

Apple – Support – Handbücher


Es gibt auch eine Seite von Vorwerk zum Thema Wlan mit Lösungsvorschlägen, ebenso hier


Vorwerk Staubsauger erkennt die Time Capsule nicht (WLAN)

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