Ich habe Snapchat gelöscht und wollte es neu Installieren, aber statt das dort „Laden“ steht, steht „öffnen“

Ich habe Snapchat gelöscht und wollte es neu Installieren, aber statt das dort „Laden“ steht, steht „öffnen“ dort, obwohl ich die App nicht installiert habe. Wenn ich mein Handy neu starte, wird mir Snapchat als Linien angezeigt und wenn ich es lösche, kann es trotzdem nicht installiert werden. Ich habe das was der Support beschrieben hatte, auch schon probiert, was leider auch nicht Funktioniert hat. Ich hoffe jemanden kann mir helfen

lg

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